Текущее время: Вт, авг 21 2018, 15:30

Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 17 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Сам по себе вырубается процесс saplogon
СообщениеДобавлено: Пт, май 09 2014, 01:09 
Модератор
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Пн, фев 21 2005, 01:50
Сообщения: 10257
Откуда: г.Мышуйск
Пол: Женский
Сап гуй 7.30, патч вроде 7 (уточню завтра), полная установка, с бексом и прочими финтифлюшками.

Периодически (раз в сутки) вырубается процесс. Без предупреждений, воплей, ошибок, просто мирно прекращается и все окошки закрываются. Айти посоветовало нажать кнопку "восстановить стандартные настройки" и ни в коем случае не возвращать настройки выгрузками из реестра, и также поступать в дальнейшем. Нажала кнопку восстановления, матерясь, вернула цвета на все свои системы руками. Хватило на неделю.
Переустановка - это опять все настройки плюс, несмотря на то, что все права на установку программ у меня есть, именно гуй устанавливается с шаманскими айти-танцами, а совет айти см. выше.
Что предпринять, помимо кожаных сапог и плётки (это всё-таки последний вариант)? 8 патч установить тоже не выйдет, все должны быть одинаковыми и квадратно-гнездовыми (не все это соблюдают, но если и я начну самовольничать с версиями - станет только хуже).

Спасибо.

_________________
Пушномолочная свинья-несушка (тест)
Once cached cannot be uncached


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сам по себе вырубается процесс saplogon
СообщениеДобавлено: Пт, май 09 2014, 01:23 
Модератор
Модератор

Зарегистрирован:
Пн, июн 27 2011, 09:25
Сообщения: 419
Какое сообщение выдает Гуй, когда "отрезает" процесс?

Почему сразу на Гуй пенять?))

Возможно, дело в некачественном сетевом оборудовании на компе. Если сетка рвется на секунду, SAP ждать не будет, как известно)))


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сам по себе вырубается процесс saplogon
СообщениеДобавлено: Пт, май 09 2014, 01:27 
Модератор
Модератор

Зарегистрирован:
Пн, июн 27 2011, 09:25
Сообщения: 419
Цитата:
Без предупреждений, воплей, ошибок, просто мирно прекращается и все окошки закрываются.


что вообще ничего?
по типу команды TASKKILL /F /IM saplogon.exe /T


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сам по себе вырубается процесс saplogon
СообщениеДобавлено: Пт, май 09 2014, 01:49 
Модератор
Модератор

Зарегистрирован:
Пн, июн 27 2011, 09:25
Сообщения: 419
А может дело в уровне .NET и обновлениях Windows? Когда последний раз обновлялся?

Попробуйте кому-нибудь из коллег, у кого сейчас проблем нет, разукрасить SAP GUI.
Цвета, скорее всего, не причем; максимум - тема.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сам по себе вырубается процесс saplogon
СообщениеДобавлено: Пт, май 09 2014, 01:55 
Модератор
Модератор

Зарегистрирован:
Пн, июн 27 2011, 09:25
Сообщения: 419
и еще вспомнил:
если подключение к системе не через message server, то может по памяти выбивать.
но тогда бы у других тоже происходило периодически.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сам по себе вырубается процесс saplogon
СообщениеДобавлено: Пт, май 09 2014, 09:46 
Модератор
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Пн, фев 21 2005, 01:50
Сообщения: 10257
Откуда: г.Мышуйск
Пол: Женский
Никакого, вырубает процесс саплогон.ехе сам по себе, закрываются и режимы, и главное окно со списком систем.

.нет - другие версии нельзя, бпц не работает. Обновления виндос централизованы, не знаю, но регулярно точно.

разукрасить у коллег - не поймут тут таких порывов, по голове надают, тк проблемы айти - к айти.

_________________
Пушномолочная свинья-несушка (тест)
Once cached cannot be uncached


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сам по себе вырубается процесс saplogon
СообщениеДобавлено: Пт, май 09 2014, 10:11 
Модератор
Модератор

Зарегистрирован:
Пн, июн 27 2011, 09:25
Сообщения: 419
проверьте компьютер на наличие "пришельцев" антивирусом.


а если без цветов - работает стабильно?


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сам по себе вырубается процесс saplogon
СообщениеДобавлено: Пт, май 09 2014, 21:24 
Модератор
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Пн, фев 21 2005, 01:50
Сообщения: 10257
Откуда: г.Мышуйск
Пол: Женский
Чисто всё, нет вирусов.

Без цветов не проверяла, я долго так не проработаю без косяков - системы только по цветам и отличаю. :) Но вряд ли это может влиять, неделю же раскрашенный у меня держался, и пока 7.20 было - тоже всё было хорошо.

_________________
Пушномолочная свинья-несушка (тест)
Once cached cannot be uncached


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сам по себе вырубается процесс saplogon
СообщениеДобавлено: Пт, май 09 2014, 22:41 
Почетный гуру
Почетный гуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Чт, сен 28 2006, 12:36
Сообщения: 1328
Откуда: Москва
Пол: Мужской
есть симптомы при которых выпадает процесс?
вообще исправлений по SAP Gui crash довольно много

посмотрите список исправлений начиная с 7го патча, может придет в голову повторяющаяся ситуация, когда гуи падает

Code:
8   1 2014/03/17     OFFI: The template stored in RTF document is removed, note 1989246
8         2014/01/14     ABAP Editor - no access to %appdata% directory, note 1962714
        2014/01/14     ALV Grid: Data is wrongly pasted on row select buttons., note 1923534
        2014/01/14     ALVGrid : Popup appears on pressing CTRL+A to select all ent, note 1957195
        2014/01/14     After restoring the SAP Logon window the focus gets lost, note 1964065
        2014/01/14     GuiXT: Version 2014 Q1 1, note 809461
        2014/01/14     Logon Control: Error displayed when the user tries to login, note 1941008
        2014/01/14     No special characters possible in title of spool request / s, note 1952957
        2014/01/14     Not all icons are available in Hebrew Right-Justified, note 1943361
        2014/01/14     Print requests are sent to wrong front-end printer, note 1959317
        2014/01/14     SAP GUI Graphics BARCHART: Repositioning of vertical splitt, note 1945961
        2014/01/14     SAP GUI Graphics BARCHART: Garbled umlaut character in statu, note 1945949
        2014/01/14     SAP GUI Graphics BARCHART: Issue in print functionality, note 1946101
        2014/01/14     SAP GUI Office Integration: Excel's Freeze Panes feature fre, note 1934279
        2014/01/14     SAP GUI for Windows: The system toolbar buttons could be dis, note 1946978
        2014/01/14     SAP Logon: SAProuter drop-down list was shown incompletely, note 1944301
        2014/01/14     SAPGUI ALVGrid : Ellipses appear in header of amodel F4., note 1951026
        2014/01/14     SAPGUI ALVGrid:  '&' is interpreted as 'underline' in Title, note 1931592
        2014/01/14     SAPGUI ALVGrid: Ellipses appears in header after column opti, note 1950474
        2014/01/14     Toolbar: SAP GUI crashes when font is not set correctly, note 1898097
        2014/01/15     SAP GUI BARCHART: Search results are not correct., note 1963210
        2014/01/15     SAP GUI BARCHART: Unicode support for Taiwan-Chinese (ZH) la, note 1963141
        2014/01/15     SAP Logon: no SNC context menu entries for Favorites, note 1964451
        2014/01/16      Remember My Decision  not displayed for RFC connections., note 1945417
        2014/01/16     ALVGrid: Text is garbled on editing of multibyte text, note 1961581
        2014/01/16     Enjoy Design: caption buttons disappeared in maximized mod, note 1935845
        2014/01/16     Importing data from MS Project - Error corrected, note 1963149
        2014/01/16     Reposition SAP GUI dialogs via taskbar context menu entries, note 1937370
        2014/01/17     Kurzdump in der Anwendung beim Importieren von Daten aus MS, note 1963149
        2014/01/17     SAPGUI:Creation of CL_GUI_LISTBOX to support HANA toolbar., note 1796275
        2014/01/20     Calendar focus cannot placed at end, note 1954066
        2014/01/20     HTML viewer : No mechanism to end the session of html page, note 1964980
        2014/01/20     SAP GUI Calendar control: Calendar selected date focused i, note 1954117
        2014/01/20     SAP HTML: The content of the URL containing multibyte char, note 1899012
        2014/01/22     Not useable third party dialog in SAP Design, note 1967969
        2014/01/22     SAP Logon (Pad): Error  Hostname '/SYSID=XXX ...' unknown , note 1968022
        2014/01/23     SAP GUI: Tree control User cannot select a tree control no, note 1935646
        2014/01/23     SAP GUI: Tree control is not updating expand icon correctl, note 1951059
        2014/01/23     SAP Office Integration: Save pop-up appears while opening, note 1960332
        2014/01/24     SAP Logon: error Message server has been changed output in, note 1969122
        2014/02/05     SAPGUI:Creation of CL_GUI_LISTBOX to support HANA toolbar., note 1973477
        2014/02/11     SAP GUI crashes during front-end printing with Asian font, note 1976671
7       2013/10/10     ABAP Edit Control: Pretty Print vernichtet Einruckung, note 1922782
        2013/10/10     ABAP Editor - Replace w/ RegEx - usage of \n, note 1900443
        2013/10/10     APOGrid: Color of grid lines changes when two different APO, note 1909733
        2013/10/10     Amodal F4: SAP GUI crashes when information message box is c, note 1919715
        2013/10/10     BARCHART: The drag-drop operation results in crashing of SAP, note 1921396
        2013/10/10     Docking Container: Information in status bar flickers, note 1898030
        2013/10/10     Docking Container: Modal dialog window cannot be closed, note 1898851
        2013/10/10     Inplace NWBC: menu via releasing ALT key and mouse click, note 1899703
        2013/10/10     Multibyte characters are garbled in F4, note 1902118
        2013/10/10     Portfolio graphic ignores objects, note 1916634
        2013/10/10     SAP GUI Crahes when ALVGrid is opened in 2 sessions simultan, note 1903963
        2013/10/10     SAP GUI for Windows: The icon with the name ICON_BUSINAV_SYS, note 1914621
        2013/10/10     SAP GUI script cannot be saved, note 1917356
        2013/10/10     SAP Graphics CHART Control: The chart property settings are, note 1920340
        2013/10/10     SAP Office Integration: PPTX document types are getting corr, note 1907547
        2013/10/10     SAPFormPainter and SAPTablePainter DLL Registration error, note 1907572
        2013/10/10     Structure Graphics: not all entries visible, note 1920193
        2013/10/11     GuiXT: Version 2013 Q4 2, note 809461
        2013/10/17     Amodal F4: Amodal F4 displays wrong number of entries in sta, note 1921683
        2013/10/17     EH&S WWI: Corrections in WWI SP32, note 1910387
        2013/10/17     EH&S WWI: Extensions for GLM, note 1895061
        2013/10/17     LogonCtrl:Logon fails when group/server option is selected, note 1848891
        2013/10/17     New controls for ALV toolbar, note 1883738
        2013/10/17     SAP GUI for Windows: The horizontal scrolling in Table Contr, note 1926033
        2013/10/17     SAP Logon: 0xC015000F crash when changing items on full disk, note 1762435
        2013/10/17     SAP Office Integration: SAP GUI crashes when editing multipl, note 1924175
        2013/10/17     SAP Theme: scrolling in TIFF viewer via mouse, note 1903960
        2013/10/17     SAPGUI : ALVGrid Usability with respect to focus, note 1921635
        2013/10/17     SAPGUI ALVGrid : Border of collapse selection Icon is not vi, note 1925360
        2013/10/17     SAPGUI ALVGrid: Crash when loading ALVGrid, note 1922231
        2013/10/17     SAPGUI ALVGrid: Data is wrongly pasted on select buttons., note 1923534
        2013/10/17     SAPGUI ALVGrid: Deselection with SHIFT key not possible., note 1925292
        2013/10/17     SAPGUI ALVGrid: Drag-drop events are not raised., note 1884282
        2013/10/17     SAPGUI:Creation of CL_GUI_LISTBOX to support HANA toolbar., note 1796275
        2013/10/17     Scripting: wrong number of total table rows is returned via, note 1920854
        2013/10/17     Wrong default printer selected in print popup, note 1920425
        2013/10/17     XXL: Exporting data to Excel from ALV appends extra characte, note 1925951
        2013/10/17     SAP GUI for Windows: The horizontal scrolling in Table Contr, note 1926033
        2013/10/18     Textedit: TextRanges lost when user navigates between tabs., note 1831980
        2013/10/21     SAP Logon Pad: a favorite and its change was not persisted, note 1907027
        2013/10/21     SAPShortcut: reuse session also considering connection ID, note 1859442
        2013/10/22     BARCHART: The drag-drop operation results in crashing of SAP, note 1926169
        2013/10/23     SAP GUI Graphics NETCHART: Drawing issue while scrolling, note 1929261
        2013/10/31     ACC: Fixes for the JAWS Scripts of SAP GUI for Windows, note 755545
        2013/11/05     Invalid GUI input data: FOCUS DATA, note 1931124
        2013/11/07     SAPShortcut: no logon popup for SNC w/o SSO system entry, note 1935672


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сам по себе вырубается процесс saplogon
СообщениеДобавлено: Пт, май 09 2014, 23:43 
Модератор
Модератор

Зарегистрирован:
Пн, июн 27 2011, 09:25
Сообщения: 419
Из всех нот вот эти две, как-то близки к теме.

не помогут ли?
2013/10/10 Amodal F4: SAP GUI crashes when information message box is c, note 1919715
2013/10/10 SAP Graphics CHART Control: The chart property settings are, note 1920340


а если будет отличие не по цветам, а по названию окна, где будет указана система, мандант, пользователь - это поможет различать системы через GuiXT?

мне ситуация видится так:
если бы косяк был в гуе, то система вряд ли бы просто вырубала процесс - она бы поднимала исключительную ситуацию и хоть какое-то сообщение но выдавало.
скорее всего, есть какой-то пришелец (не вирус, а просто какая-то программа), которая убивает процесс.
от цветов не зависит.
это моё мнение.

чтобы поверить нужно:
1) перейти к теме без цветов и различать системы, например, через GuiXT (пользуюсь сам, так как было время, когда разные цвета для разных мандантов не подходили). Поработать 2 недели так и 2 недели с цветами.
2) мониторить процессы (либо своей прогой либо этой http://technet.microsoft.com/en-us/sysi ... 96645.aspx)

Когда saplogon.exe вырубили поднимать лог и сохранять; когда будет накоплено несколько файлов - можно делать анализ - просмотреть процессы и вынести "серый список" (подозрительные).

Если дело в цветах - то тогда выставлять сообщение на service.sap.com
Если нет - продолжать мониторить процессы и, не лишним будет, выставить сообщение - может будет помощь или рекомендация установить последний патч.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сам по себе вырубается процесс saplogon
СообщениеДобавлено: Сб, май 10 2014, 10:50 
Почетный гуру
Почетный гуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Чт, сен 28 2006, 12:36
Сообщения: 1328
Откуда: Москва
Пол: Мужской
olegbash написал(а):
мне ситуация видится так:
если бы косяк был в гуе, то система вряд ли бы просто вырубала процесс - она бы поднимала исключительную ситуацию и хоть какое-то сообщение но выдавало.
скорее всего, есть какой-то пришелец (не вирус, а просто какая-то программа), которая убивает процесс.
от цветов не зависит.
это моё мнение.

поверьте, именно так и бывает (GUI уходит молча и не прощаясь), когда косяк в С и гуи выпадает по runtime, в этом случе его падение отметит только операционка.
у меня была схожая беда именно с 730, но с патчем вроде 6-ым


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сам по себе вырубается процесс saplogon
СообщениеДобавлено: Сб, май 10 2014, 12:22 
Модератор
Модератор

Зарегистрирован:
Пн, июн 27 2011, 09:25
Сообщения: 419
Цитата:
у меня была схожая беда именно с 730, но с патчем вроде 6-ым


а как решили?))) и какая именно проблема была?


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сам по себе вырубается процесс saplogon
СообщениеДобавлено: Сб, май 10 2014, 12:33 
Почетный гуру
Почетный гуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Чт, сен 28 2006, 12:36
Сообщения: 1328
Откуда: Москва
Пол: Мужской
olegbash написал(а):
а как решили?))) и какая именно проблема была?


не помню уже :oops: она меня не сильно беспокоила...
но вроде..вроде.. вылетала в ALV-шках.

решил следующим патчем :wink:

в качестве контр-примера, когда не только GUI виноват, могу рассказать такую историю из жизни:
коллега ABAP-ер жаловался, что после установки патча на 730, перестала вестись история вводов полей и вообще подсказки ввода перестали появляться. Решение было простое до безобразия - снос Office x64 и установка Office x32 (он решил - раз винда 64-битная, то и проги должны быть такие же), ибо гуи при создании своей маленькой БД с историей вводов и прочим, пользуется базными драйверами MS, при всем при этом сам GUI все еще сугубо x32 и потому 64х-битными драйверами пользоваться не умеет. Причем получился интересный казус, с некоторой версии, GUI перестал пользовать свои средства создания БД-шек и взял за основу драйвера операционок, но при этом работать мог не со всеми.
в более поздних патчах может и исправили уже, но факт сей истории имел место быть.

и вообще, по опыту, 90% ошибок, связанных с GUI, решаются патчами.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сам по себе вырубается процесс saplogon
СообщениеДобавлено: Ср, май 14 2014, 12:19 
Модератор
Модератор

Зарегистрирован:
Пн, июн 27 2011, 09:25
Сообщения: 419
@ LadyWind,

Какое для себя решение приняли Вы?

1) message в Service SAP

2) последний патч

3) убрать цвета на время, чтобы убедиться, что это из-за цветов

4) забить

5) указания нот

6) переход на 720 :-)

И какой результат в итоге ?)))


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сам по себе вырубается процесс saplogon
СообщениеДобавлено: Ср, май 14 2014, 21:59 
Почетный гуру
Почетный гуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Пн, мар 28 2005, 16:38
Сообщения: 1142
LadyWind: it отдел гадал по фотографии? или логи саплогона смотрел? Очень часто есть трасса в файлах и по ним боле-менее становится понятно, в чем же дело. Опять же: на сапгуй 7.30 нонеча в моде патч 8.

_________________
Там, где я рос, единственным развлечением было запоминать число «π».(С) Н. Стивенсон


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 17 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB