Есть несколько юзеров, работающих в SAP через Citrix. Из части транзакций кириллица печатается криво, а из большинства - нормально. Транзакции вроде не самописные, стандартные. Уже всю голову с ними сломала:
1. LOCL_CYR прописан
2. Шрифты в SAPLpd на сервере прописаны (Times, Areal, Courier, Helvetika).
3. Драйвера поменяли
4. Принтер новый поставили
Основная засада в том, что если те же пользователи те же документы и с тем же принтером печатают не используя Citrix - все нормально
Идеи вот какие:
1. Если работаем через тонкий клиент, то SAPLpd видимо лежит на сервере и шрифты для печати похоже берет там же. Возможно у нас в Windows server шрифтов не хватает? Вот только каких? Times, Areal, Courier есть, гельветику я заменяю на курьера
2. т.к. на компах пользователей стоит и локальный SAPGUI, возможен конфликт двух SAPLpd (серверного и пользовательского)
3. Во что верить не хочется - глюк на стыке SAP и Citrix

1. Было на форуме, ищите по слову Citrix
2. Аналогично в нотах