Здравствуйте! Может кто сталкивался с подобной проблемой, помогите...

После перехода на WIN10 x64 возникла проблема связанная с открытием и печатью PDF файлов.
Документ PDF корректно открывается приложением Adobe Acrobat, но не выходит на печать. Не появляется диалоговое окно для выбора принтера. Версия SAP Logon 740

Недавно у нас в организации на одном из компов тоже была замечена подобная проблема на такой же ОС, только SAP клиент 7.60. Мне посоветовали поставить .NET Framework 3.5 (только через командную строку) и сменить pdf ридер на Foxit Reader. Пока еще не попробовали. Как только получится - напишу.

Добрый день!

Оживлю тему.


Получилось?


У меня такая же проблема на компах с Win 10 + GUI 7.6 (до 9 патч), а так же с новым GUI 7.7 + Acrobat Reader DC
На предпросмотр выводит, но при нажатии на печать в самом Акробате ничего не происходит. Если нажать Печать на панели инструментов SAP, то кидается какой-то файлик на принтер, но из принтера ничего не выходит. Затем этот файлик из очереди печати исчезает.
Такая же ерунда при нажатии Печать из диалогового окна SAP (без предпросмотра).
Даже на одном ПК снёс Acrobat Reader DC и поставил Acrobat Reader 11 - не помогло.
Foxit Reader не устанавливал.
Принтеры пробовал разные, всё без толку.

Как это вылечить?

Отдел сервиса почти всем накатил Win 10. Мы же со своей стороны рекомендуем ставить SAP GUI самый свежий при переустановке системы. У многих ещё 7.3.
Так вот боюсь, как бы не получилось так, что печать навернётся на критичных компьютерах - массовая печать накладных и т.п.

Up!

не печатайте через локальный принтер windows. Используйте принт-сервер.

Получилось путем переустановки на проблемном компьютере винды, SAP GUI, ридера и т.п. Подробности не могу сказать, т.к. занимался не я, а другой сотрудник.
Каких-то закономерностей возникновения ошибки не обнаружено.
Возможно, в некоторых случаях виндоус ставят на комп из какого-то левого дистрибутива, у которого обрезаны какие-то библиотеки. Например, из NET framework.

Ну это самый лёгкий пусть

Ладно, будем пока отправлять компы на переустановку.

Спс за ОС!