Привет, помогите пож-та разобраться с сообщением, которые получают пользователи в процессе деблокирования заказов на закупку.
Суть в следующем: настроил стратегию деблокирования с workflow. Активировал 2 WF: WS20000075 для отправки запросов на деблокирование и WS65400030 для отправки сообщений о том, что заказ отклонен.
Запустил в фоне программу RSWUWFML2 для отправки workflow items по электронной почте. Все прекрасно работает, но есть один непонятный момент - пытаюсь с ним разобраться уже битый день....
Иногда встречаются письма типа: Notif. of Completion:Purchase order 4500127448 rel
Ранее была уверенность, что такие письма приходят в том случае, если инициатор заказа получил уведомлении об отклонении заказа и, зайдя в заказ он нажал отмену отклонения, то есть заново запустить процедуру подтверждения.
Но эта информация не подтверждается, поскольку есть ряд случаев, когда в просмотре изменений заказа нет изменения статусов.
Непонятно, какое событие генерирует это сообщение. В тестовой системе даже ни разу не получилось воспроизвести это сообщение.
Пож-та помогите разобраться, видя сообщение в SOST, как можно определить, какое событие заставило его сгенерироваться?

спасибо

сорри, забыл добавить. Сообщение Notif. of Completion:Purchase order 4500127448 rel приходит однозначно не в тот момент, когда деблокирование состоялось одним или всеми участниками цепочки деблокирования

проверьте для начала вкладку уведомление в основных данных (зависимые от версии) самого потока, если там ничего нет, проверьте ту же вкладку для задач.

Вкладка уведомлений содержит Expression &_WF_INITIATOR&
Можно ли от обратного? Посмотреть, какое событие отправило это сообщение? Как это сделать?
Дело в том, что у меня нет ни одной задачи в workflow с уведомлением типа Notif. of Completion:Purchase order 4500127448 rel
В изменениях логах изменения заказа даже нет никаких событий за ту дату, когда сообщение было отправлено.
в SWI1 также нет ничего на эту дату к этому заказу.

ну уведомление как раз инициатору приходит, раз во вкладке стоит WF_INITIATOR. уберите это выражение и не будет уведомления.

Еще раз попытаюсь объяснить проблему - я пытаюсь понять, какое событие заставило письмо отправиться.

у меня получается 3 типа сообщений:
1) просьба деблокировать (задача 1. включена в RSWUWFML2 для отправки на e-mail)
2) отклонение (задача 2. включена в RSWUWFML2 для отправки на e-mail)
3) уведомление о том, что заявка одобрена (задача 3. исключена из RSWUWFML2, чтобы не отправлять на e-mail)

4й тип сообщений, по которому я пишу на этом форуме непонятно откуда берется, т.к.:
1) Заказ не был деблокирован - нет повода для работы workflow
2) задача 3 все-равно не пересылается на почту.

так кажись понял видно плохо прочитал вопрос. а в SWIA проверяли точно ничего не запускается ?

проверял, там ничего нет