Добрый день.
Поделитесь у кого есть опыт работы консом на поддержке удаленно.
Какого это? есть ли возможность совмещать с основной.
И есть ли варианты найти такую?
Всем спасибо.

Поддержка поддержке рознь. Одно дело, когда тебе нужно оперативно отвечать на запросы пользователей, совсем другое - когда ты придумываешь новые отчеты и программы для продуктивной системы по запросам пользователей и по вечерам пишешь под них спецификации / проводишь тесты. Первое слабо совместимо с "основной" работой, второе - вполне, если себя не жалко и есть желание поработать по ночам.. Найти такое просто так не очень легко, иногда такие подработки остаются с прошлых проектов, где ты хорошо знаешь особенности решения.

Спасибо.
Второе - это скорее развитие, оно обычно обособлено от поддержки. Согласен, нужно знать систему, либо потратить время на первых парах на ознакомление.
Есть крупные компании, в которых поддержка работает 24ч. 7/7. Вполне можно составить гибкий график.
Когда умеешь оперативно делать работу, полон сил и желания всегда остается время на дополнительный заработок, как минимум 25-30 часов в неделю на любую работу связанную с SAPом.

Крупным компаниям, в которых поддержка работает 24 7/7, как правило совершенно не нужны внешние спецы такого рода, у них штатная группа поддержки есть, в крайнем случае - надежная компания на аутсорсе. Опять же, нужно учесть, что специалисты первой (часто - и второй) линии поддержки стоят недорого, в штат их нанять куда проще и надежнее, слабо себе представляю, кому они вообще нужны в описанном вами формате.

Вообще, больше всего ваш пост похож на скрытое предложение в такой роли поработать Удачи, конечно, но я сомневаюсь, что вы что-то найдете.

Верно. Не отказался бы от дополнительной работы) Спасибо, и Вам удачи!)

Поделитесь опытом кто удаленно работал на поддержке или развитии.

Я так работала одно время, поддержка была точечной после основного внедрения, в котором я была основным консультантом по FI. Что-то "так" найти, думаю, практически нереально, конкуренция стала прилично сильнее.
А вообще, на мой взгляд, такое только для не семейных, мне лично было не просто совмещать и делать при этом все качественно. Сейчас при наличии ребенка просто нереально

С учетом того, что многие фирмы сейчас все больше экономят на офисах
таких предложений будет все больше и больше)

Экономия на офисах психологию переборет? Да и, честно говоря, далеко не всем даже хорошим специалистам я бы доверилась по удалёнке.

Да, экономят, выносят за МКАД, чаще туда, где у высшего руководства таунхаусы и дома
Пока далеко не все согласны на удаленку

У нас в компании 3 уровня поддержки,
1 лвл в РФ на месте.
2 в Индии
3й в Европе
По сути 2 и 3й - это удалёнка.

Вообще, вакансий на удалёнку не встречал. Было одно предложение на фриланс на удалёнку, это наверно <1% от всех вакансий, не более.

Добрый день! Перефразируя RSM удалёнка удалёнке рознь . Можно работать удалённо от бизнес-пользователей территориально (в другом офисе/городе/стране), но при этом организационно входить в штат компании или аутсорсера (и ходить на работу в удалённый офис по расписанию). Можно 90% времени работать из дома или кафе,периодически забегая в офис заказчика(как правило по договору не в штате), но в поддержке SAP я с таким не сталкивался.

Думается физ.нахождение на рабочем не факт высокого качества или оперативности поддержки. Сам сейчас на поддержке. Не вижу смысла все время быть в офисе, даже больше скажу вообще нет необходимости. Заявки обрабатываются либо через почту, либо через спец.проги.
И компании и консы имели бы определенные преимущества.

Также, наверно, думают и работодатели, и какова причина не доверия?