Была похожая ситуация. Из ниоткуда возник документ. Причем только-только закрыли контроллинг и вот те на. Цифры "поползли", бухгалтерия звонит, не понимает, откуда.
Далее, они же сами, покопавшись, обнаружили документ, из-за которого возможно, произошло "расползание". На первый взгляд в нем ничего не было необычного. Документ прошлого года. Закрытого. Нумерация документов, время создания - все нормально. Шли документы с этой нумерацией друг за другом, какой-то процесс был, судя по всему.
Благо рядом была копия продуктива недельной давности. Там этого документа НЕ ОКАЗАЛОСЬ.
Базисники не смогли ничего объяснить.
ВЫВОДЫ: документ когда-то не провелся физически, но куда-то запомнился. Во внутренние таблицы БД. (Не VBDATA и т.п. - там его нет, в копии продуктива его не нашел). Через какое-то время этот документ провелся. Физически. Какой-то процесс это дело стартанул. Но беда в том, что еще тогда, давно, пользователь тоже обнаружил недостачу этого документа и сделал все руками. И вот он снова возник, как радость на нашу голову.
ЧТО СДЕЛАНО: Бухгалтерии открыли период. Они сторнировали этот документ. Период опять закрыли.
Что порекомендовать Вам? Открыть период. Сторнировать документ. Провести его заново. Лучше пропробовать сначала в копии продуктива.
