"IBM - компьютерный гигант, решил произвести некоторые детали в Японии и в спецификации установил приемлемый уровень качества - 3 бракованные детали на 10 000. Когда они получили заказ, его сопровождало письмо следующего содержания:

"Уважаемые господа,
Мы, японцы, никак не можем понять деловую практику в Северной Америке.
Но мы включили в каждые 10 000 деталей три бракованные детали и завернули их отдельно. Надеемся, вам понравится".


или может даже перегоним?

Т.е. когда мы догоним по уровню критинизма японцев?
Думаю, нам это не грозит

Недавно один знакомый рассказывал другую реальную историю:
На заводе ВАЗа была практика посылать специалистов на стажировку на заводы прародителя, в Италию. То бишь дядя Вася, токарь, ехал из Тольяти на завод Фиата точить их детали на их станках в целях обмена опытом.
Вот приехал этот Вася, ему дают задание - за день выточить 10 деталей (образцы с картинками прилагаются ). Он, поплевав на руки, решил научить этих тормозов, как надо работать по-стахановски, и сделал 100 деталей за смену.
Вместо похвалы, получил порицание и отвал всех выточенных деталей в брак.
Объяснение следующее: много умных людей занималось обсчетом сего бизнес-процесса. Результат - если вы не нарушите технологии изготовления, то есть, будете двигать резец с определенной скоростью, чтобы он не поломался, не перегрел и не нарушил структуру металла и т.п., то сможете выточить 10 деталей за смену.

А вы - "догнать"...