Всем добрый день.
Может кто-то подскажет, как перенести общие рынки сбыта из ERP в CRM.
Нашел транзакцию CRMD_DOWNLOAD_SB в описании которой написано, что должны заполниться таблицы SMOTVKOS, SMOTVKOV and SMOTVTA. После запуска этой транзакции BDOC зеленый, однако таблицы не заполнены. Может кто-то в курсе в чем дело и как это решить?

А в чем цель переноса?
у нас в этих таблицах тоже нет записей.
и все работает.

может вы имели ввиду как орг структуру SD в CRM перенести?
CRMC_R3_ORG_GENERATE

Да орг. структуру вроде перенесли, а вот общие рынки сбыта но никак не заработают

Может проблема в том, что орг. структуру можно один раз переносить, а когда у нас переносили орг. структуру никаких общих рынков в ERP настроено не было и теперь общие рынки отдельно перенестись не могут?

это как понять? что именно выдает система. какую ошибку?

Да никакой ошибки не выдает. Запускаю перенос общих рынков сбыта (CRMD_DOWNLOAD_SB). Система внизу выдает сообщение: Выгрузка данных рунков сбыта (с зеленой галочкой).

В коментариях к данной транзакции написано:
Use this program if you wish to transfer the commonly used Sales areas from the R/3 System to the CRM Online System, but you do not use CRM Mobile.
After transfer, data for commonly used distribution channels and divisions are entered in the Middleware tables SMOTVKOS, SMOTVKOV and SMOTVTA


В R/3 таблицы (TVKOS, TVKOV, TVTA) заполнены, в CRM они не заполняются даже после выполнения этой транзакции.
По этой причине появляется несколько проблем, например с ОЗМ: ОЗМ мы заводим в R/3, понятно что мы можем расширить только на общий канал сбыта, на другие R/3 не даст расширить, но так как в CRM общие каналы не настроены то в CRM этот материал расширен только на 1 канал.

Вижу несколько вариантов решения:
1) Забить на это все, убрать настройку общих рынков в R/3.
2) Разобраться, почему не работает данная настройка в CRM, но так как я в CRM не спец, и таких у нас нет, то вот как-то слабенько это выходит.
3) Заполнить таблицы SMOTVKOS, SMOTVKOV and SMOTVTA руками через отладчик, но блин страшно пипец.

Какая версия CRM? Ecли 4.0, то думаю нота 687965 могла бы помочь.

5.0

ну начнем с того, что если не используете мобильный CRM, то SMOTVTA и заполняться не должна. Но вот почему две остальные пустые...
Можно попробовать еще загрузку CRMD_DOWNLOAD_OM для орг данных. Это ежели требуется пинками данные в эти таблицы загнать.

Но я советую немножечко по-другому поступить:
Прежде всего проверить табличку SMW3FDCUST на наличие флагов "ACTIV" и "MOBILE". Хоть вы можете и не использовать мобильное приложение, крыжики необходимы для загрузки общих рынков:

BDOC_TYPE FCTXT CNTR FNAME ACTIV MOBILE
1.CRM_ORG_MBDOC MOA 10 CRM_UPLOAD_MCA_ORGMAN
2.CRM_ORG_MBDOC MOB 10 CRM_UPLOAD_MCA_ORGMAN
3.CRM_ORG_MBDOC MOC 10 CRM_UPLOAD_MCA_ORGMAN

Прогоните потом еще раз репорт CRM_ORGMAN_DOWNLOAD в
initial режиме..