Текущее время: Пт, июл 03 2026, 17:09

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: CRM. Вид условия 0TTE.
СообщениеДобавлено: Пт, сен 15 2006, 11:29 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Чт, сен 07 2006, 13:39
Сообщения: 6
Коллеги, подскажите, пожалуйста, что можно сделать.
У меня при сохранении заказа в CRM появляется сообщение с ошибкой, что обязательный вид условия 0TTE отсутствует - это тот, который за расчет через ТТЕ отвечает.
ТТЕ пока не настраивала, поэтому в схеме калькуляции убрала обязательность этого условия - все равно ошибка в заказе.
Я убрала уже совсем это условие из сх. калькуляции - и все равно ошибка.
Похоже на какой-то глюк.. :(


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CRM. Вид условия 0TTE.
СообщениеДобавлено: Пн, сен 18 2006, 20:32 
Младший специалист
Младший специалист
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Ср, дек 07 2005, 18:56
Сообщения: 85
Оля-ля написал(а):
Коллеги, подскажите, пожалуйста, что можно сделать.
У меня при сохранении заказа в CRM появляется сообщение с ошибкой, что обязательный вид условия 0TTE отсутствует - это тот, который за расчет через ТТЕ отвечает.
ТТЕ пока не настраивала, поэтому в схеме калькуляции убрала обязательность этого условия - все равно ошибка в заказе.
Я убрала уже совсем это условие из сх. калькуляции - и все равно ошибка.
Похоже на какой-то глюк.. :(


С какой версией CRM и какой SP используете? В целом причин может быть множество, начиная от устаревшей версии IPC и кончая конфигурацией. Как вариант предлагаю проверить:
Посмотрите орг. менеджемент и проверьте определены ли для сбытовой организации, использованной в заказе бизнес партнеры. Если нет, свяжите БП со сбытовой организацией и проверьте правильно ли опеделена информация COUNTRY в детальных настройках БП (Адрес).

_________________
Semper fidelis


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CRM. Вид условия 0TTE.
СообщениеДобавлено: Вт, сен 19 2006, 09:18 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Чт, сен 07 2006, 13:39
Сообщения: 6
Cory написал(а):

С какой версией CRM и какой SP используете? В целом причин может быть множество, начиная от устаревшей версии IPC и кончая конфигурацией. Как вариант предлагаю проверить:
Посмотрите орг. менеджемент и проверьте определены ли для сбытовой организации, использованной в заказе бизнес партнеры. Если нет, свяжите БП со сбытовой организацией и проверьте правильно ли опеделена информация COUNTRY в детальных настройках БП (Адрес).


Спасибо, Cory, за ответ. ))
Версия CRM 5.0. БП для сбытовой определен. Страна заполнена.
На самом деле такое впечатление, что очень долго обновляются данные. Когда я убрала из сх. калькуляции это условие, в заказе, если посмотреть анализ доступа, оно все равно было (как будто никаких изменений в настройках не происходило). При этом все остальные настройки обновляются мигом.
Сейчас уже временно решила проблему с ошибкой, создав новую схему калькуляции без 0TTE - ошибка не возникает.
Но тем не менее интрересно, что же было тогда... Часто ли возникают такие проблемы обновления с условиями? :roll:


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср, сен 20 2006, 19:02 
Младший специалист
Младший специалист
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Ср, дек 07 2005, 18:56
Сообщения: 85
Очень трудно пытаться понять проблему не видя системы, поэтому единственное, что могу посоветовать - посмотрите эти ноты:
758424
906099
697610
В принципе работает это так: когда CRM вызывает расчет цены, данные, релевантные налогам и ценообразованию отсылаются в IPC. Вид условия 0TTE (если имеется в наличии, т.е. активен), служит триггером для вызова TTE (Transaction Tax Engine). ТТЕ через RFC вызывает External Tax Package. Налоги и ставки из этого приложения должны считаться, быть переданы в сервис расчета цены CRM и затем в документ фактурирования. Если в вашем приложении внешний сервис налогов не задействован, то это условие и не нужно. А вообще похоже, что что-то не в порядке с IPC, раз обновление происходит так долго.

_________________
Semper fidelis


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: CRM. Вид условия 0TTE.
СообщениеДобавлено: Пт, сен 22 2006, 13:33 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Чт, сен 07 2006, 13:39
Сообщения: 6
Cory написал(а):
С какой версией CRM и какой SP используете? В целом причин может быть множество, начиная от устаревшей версии IPC и кончая конфигурацией. Как вариант предлагаю проверить:
Посмотрите орг. менеджемент и проверьте определены ли для сбытовой организации, использованной в заказе бизнес партнеры. Если нет, свяжите БП со сбытовой организацией и проверьте правильно ли опеделена информация COUNTRY в детальных настройках БП (Адрес).

Сап-ноты, к сожалению, не помогли, но все равно спасибо. Скажите, а как вообще посмотреть настройки или параметры IPC? CRM 5.0 стоит, а в него же IPC встроен.

Параллельно пробую все-таки считать налоги через ТТЕ.
Подскажите, пожалуйста, если работали с ТТЕ.
Настроила ТТЕ в спро. В моделировании ТТЕ все считается.
А вот в фактуре налогов так и нет.
1. В самом документе ТТЕ фактуры не определяется единица валюты документа (потом если посмотреть трассировку, это приводит к ошибке). Чем определяется эта валюта? Валюта в фактуре естественно заполнена.
2. Не определяются элементы цены для позиции.
Элементы цены, как я поняла - это база для расчета налога. В самой фактуре база налога и цена нетто считается. Или информация в элементы откуда-то еще тянется?
3. И , конечно же, все та же ошибка, что обязательный вид условия 0TTE не определен.
Скажите, а результат вычисления налога система куда записать должна? Как раз в этот вид условия 0TTE?


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт, окт 05 2006, 15:51 
Младший специалист
Младший специалист

Зарегистрирован:
Пн, апр 10 2006, 10:13
Сообщения: 97
Откуда: Москва
У меня вот тоже возникали проблемы с обновлением. Допустим если меняешь последовательность доступа или еще что-то в ценообразовании, то оно иногда сразу срабатывает, а иногда с приличной задержкой. в проблеме так и не разобрался. если кто знает из-за чего это. напишите плиз.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн, окт 09 2006, 12:47 
Младший специалист
Младший специалист

Зарегистрирован:
Ср, ноя 16 2005, 19:49
Сообщения: 94
Откуда: Москва
Пол: Мужской
:) было дело
зайдите в
SPRO - Customer Relationship Management - Basic Functions - Taxes - Transactions - Integration with TTE - Assign Item Object Types to TTE Business Processes
и посмотрите, нет ли там ваших Object Types, если есть - удалите эту запись.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт, окт 19 2006, 12:25 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Чт, сен 07 2006, 13:39
Сообщения: 6
Varna написал(а):
У меня вот тоже возникали проблемы с обновлением. Допустим если меняешь последовательность доступа или еще что-то в ценообразовании, то оно иногда сразу срабатывает, а иногда с приличной задержкой. в проблеме так и не разобрался. если кто знает из-за чего это. напишите плиз.


На эту тему можно посмотреть один топик в sap network:
https://www.sdn.sap.com/irj/sdn/collaboration.
К сожалению, у самого топика своего линка нет , так что можно поискать по названию "Upload of Pricing Conditions R3<>CRM Change Not Immediate".
:roll:


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Ahrefs [Bot]


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB