Добрый день!

Подскажите как проводить процесс выбора партнера на внедрение?
Жду конкретных, практических рекомендаций.

Может у кого-то есть формы документов, которыми Вы можете поделиться и они при правильном использовании помогут процессу выбора.

e-mail: samudra@inbox.ru

Заранее спасибо.
Samudra

Подготавливается документ "Описание требований заказчика и ожидаемый результат" в котором описывается что хотите внедрить, за какие сроки.
Далее объявляете тендер, кто его выиграет, тот и внедряет. (Написал, аж самому смешно )
Чтобы больше участников боролось за ваш проект, сообщаете о намерении в SAP, без них никак...

Кто-нить может поделиться формой и/или примерами документа Описание требований заказчика и ожидаемый результат?

такой документ можно назвать "ТЗ на разработку //чего_вам_надо//"
структура его описана в ГОСТ 34_602-89_ ТЗ на создание автоматизированной системы
а уж ваши потребности лучше вас, никто описать не сможет

Самое правильно, это для начала взять менеджера проекта, чтобы он этим и занимался, он сможет и сроки контролировать, и не даст консалтингу с Вас сливки снять...
А так будет сплошлной лохотрон для топов, типа это стоит минимум лимон..... бла бла бла
Ну лимон так лимом, ах да а еще надо пол лимона на то то то, а ну да еще поли лимона

Точна точна...
Нужно взять с улицы руководителя проекта, который с Сапом уже знаком и за плечами имеет хотя бы пару законченных проектов, и пусть сам ведет этот процесс. Полгода чтобы сам разобрался со спецификой, написал базовые требования к системе, и потом уже допускал к телу разных консультантов, и одновременно собирал бы внутреннюю команду.

Менеджера проекта можно брать и после написания ТЗ.
По идее, ТЗ должны подготовить самостоятельно, а после этого уже либо собирать внутреннюю команду, либо устраивать тендер.

А кто ж это ТЗ подготавливать будет? Главный бухгалтер с Ген директором, вот как раз внутренний руководитель проекта и должен этот вопрос толкать, а иначе это ТЗ никогда на свет не появится

Как минимум, эти люди должны поставить задачу. Если ТЗ пишется консультантами, высокая вероятность, что в нем не будут отражены реальные потребности заказчика.

Поставить задачу и написать техническое задание это две большие разницы. И опять же КОМУ задачу то ставить? Да и с "реальными потребностями заказчика" (эх слова то какие ...) загвоздочка. В саповском проекте если 1 из 10 заказчиков хоршо понимает что ему нужно, это уже большая удача.

ТЗ для тендера можно поручить писать специально обученным фирмам.

Команда собирается долго. На моем последнем внутреннем проекте команда собиралась полгода. Лучше приступить к форированию команды сразу.

Опять скрипит потертое Sedlo
ИМХО Россия - удивительная страна, где ТЗ нередко пишет... исполнитель.

Для начала, следует выяснить где угодно - в SAP, на этом форуме, хоть у конкурентов посмотреть, кто из партнеров имеет экспертизу именно в Вашей отрасли. Есть партнеры, которые собаку съели в энергетике, есть кто в ритейле. Причем, бывают компании, новые на рынке, но имеющие супер-спецов в узкой отрасли, сделавших кучу проектов в бывалых компаниях-партнерах или на клиентах.
Далее, есть партнеры, которые имеют особо заметную экспертизу в каком-либо функционале, например налоговом учете, техобслуживании или формировании материальных классификаторов. На основе анализа ваших потребностей, определяете задачи, которые вы хотите решить средствами САПа. Ну а дальше информируете эти фирмы о ваших намерениях внедрить такие-то и такие-то процессы. Организовать процедуры выбора вам поможет ваш аккаунт менеджер в САПе.

- определяете ограничения на проекте:спонсоры, время на подготовку, наличие глобальной команды, блюпринтов ( для международных проектов), наличие SLA с международными компаниями / знакомств генералитета с конкретными командами
- нанимаете проектного менеджера, который минимум в течении 3 месяцев собирает требования и пишет RFP
- дальше варианты: делать проект только внешними ресурсами или собрать свою команду и привлекать внешний консалт при необходимости. вопрос адекватности и готовности брать ответственности проектного менеджера
- определяете на какую ценовую категорию ориентируетесь: международные бренды, российские альянс партнеры, обычные сервис партнеры, фрилансеры - рассылаете запрос
- желательно взять контролера качества ( если есть сомнения относительно предлагаемого технического решения)
- на всякий случай ищите новую работу

http://www.verit.ru/bgbook.htm

сорри за рекламу, но, по-моему, толковая книжка. Автор когда то продал ЛУКОЙЛ-Румыния, потом был президентом в Коламбусе

О! Сразу видно сейлз пишет. Вроде по делу, а ниче не понятно. Но для того чтобы разобраться,- готовте мешок денеХ (особенно для контролера по качеству)