Текущее время: Пт, дек 06 2019, 10:42

Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Удаление ошибочных документов сторно CO-раскладки  Тема решена
СообщениеДобавлено: Чт, авг 08 2019, 09:21 
Ассистент
Ассистент

Зарегистрирован:
Вт, июн 03 2008, 11:06
Сообщения: 30
Добрый день.

Запустили тр KSU5, при этом сеанс прервался и документы на 3* не сели в CO.

Затем пользователь делает сторно прерванного прогона, и документы сторно проходят в системе.

В результате получили дебетовые суммы на вторичных затратах, так как минусовые не прошли. Со стороны базиса не получается "завершить" тот прерванный сеанс закрытия.
Подскажите, пожалуйста, как можно удалить документы сторно в раскладке (при запуске KSU5 → Сторнировать система их не берет).


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Удаление документов CO раскладки
СообщениеДобавлено: Чт, авг 08 2019, 13:20 
Старший специалист
Старший специалист

Зарегистрирован:
Сб, окт 31 2009, 14:05
Сообщения: 460
Добрый день!

Нота 175522.

Но на Вашем месте я бы дождался, пока базис разберется с зависшим сеансом, ведь если пользователь смог сторнировать документы, значит, где-то в системе прямые документы раскладки записались.


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Удаление документов CO раскладки
СообщениеДобавлено: Чт, авг 08 2019, 13:47 
Ассистент
Ассистент

Зарегистрирован:
Вт, июн 03 2008, 11:06
Сообщения: 30
добрый день.
Проанализировав все проводки CO, выявили, что к одному прогону KSU5 сторно прошло два раза, во время сбоя. Есть номера сформированных документов CO.
Возможно ли удалить один из документов сторно?


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Удаление документов CO раскладки
СообщениеДобавлено: Чт, авг 08 2019, 13:51 
Старший специалист
Старший специалист

Зарегистрирован:
Сб, окт 31 2009, 14:05
Сообщения: 460
Ну здесь никто не подскажет, на Ваш страх и риск.


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Удаление документов CO раскладки
СообщениеДобавлено: Пт, авг 09 2019, 07:05 
Ассистент
Ассистент

Зарегистрирован:
Вт, июн 03 2008, 11:06
Сообщения: 30
воспользовались нотой. Удалили лишний документ сторно. Всё протестировали со всех сторон, вроде всё хорошо.
Но напрягает, что документ реально просто исчез. Спасибо за рекомендацию.


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Удаление ошибочных документов сторно CO-раскладки
СообщениеДобавлено: Вт, авг 13 2019, 09:39 
Ассистент
Ассистент

Зарегистрирован:
Ср, июн 03 2015, 06:58
Сообщения: 31
Откуда: Караганда
Пол: Мужской
Доброго дня!

Выясните у базисов, случаем не было произведено копирование во время ваших расчетов ))))))))))) копирование мандантов.. если было то следует эти вещи избегать, потому как когда происходит копирование то таблицы блокируются и часть данных недопустима... не факт что ваша нота спасет вас от следующих похожих действий.


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB