Подскажите, пожалуйста, где можно найти и исправить следующю проблему:
пользователи пользуются транзакцией vf31 для распечатки сразу нескольких фактур,
недавно был изменен стандартный вид выходного документа для фактуры (RD12) и приспособлен для пользователя , до этого они им не пользователись,
когда пользователь отмечает фактуры с данным видом выходного документа и нажимает часики для отправки на печать, выдается сообщение и данный документ с выходным видом документа исчезает из списка (и не появляется в нем и после перезахода в транзакцию), и не идет на печать.

Добрый день. Какое сообщение? Настройки в nace проверяли? через vf03 -> фактура -> вывести тоже не выводит?

Сообщение, что данный документ обработан, строчка зеленеет,
в vf03 все выходит нормально,
а что за настройки в nace?

Т.е. в список он выбирается, отправляете на печать, а он не печатается. но в списке отмечается как обработанный?
В транзакции nace устанавливаются настройки для выходных документов такие как: программа печати, формуляр, кол-во копий и т.д.
Программа печати и формуляр стандартные? PDF формуляр?

Да, именно, не печатается, и отмечается как обработанный.
Программа стандартная меняли только badi, формуляр нестандартный, да pdf

бади этот J_3R_INV_BADI? а регистрация в журнал исх СФ у Вас настроена? происходит?
Журнал обработки для обработанных документов видимо пуст?
А в vf03 печатаете не через предварительный просмотр? там статус обработки тоже меняется?

Программа J_3RV_INV_A а Badi J_3R_INV_BADI_INTF~UPDATE_DATA функция Z_SD_UPDATE_INVOICE
а где настравиваетс яжурнал и где журнал обработки, и да только через предварительный просмотр, где смотреть смену статуса?

vf31 -> после выполнения выделяем документ, наверху кнопка "Журнал (shift + f6)"
vf03 -> Фактура -> вывести, в окне столбец статус обработки

журнал исх СФ это тр-я S_EBS_44000565, после печати они должны тудуа попадать автоматически. (это который о постановлению 1137)
если фактуру отправлять на печать из vf03 без предварительного просмотра, то что происходит?
у вас используются еще какие-нибудь формуляры pdf, их можно печатать без превью? возможно у вас проблемы с настройкой PDF-ADS сервера?

Значит так:
Если печатать в VF03 Фактура-выходные документы -печать без предварительного просмотра, то печатается какая то ерунда, и окошко открываю снова чтоб посмотреть сменился ли статус, там
статус обработки остается тот же
в настройках в nace для фактур вид выходных документов RD12 настроен
в vf31 под кнопкой журнал написано следующее:
Примечание: журнала нет в актуальной обработке.
Журнал обработки программы Z_PROFORMA, подпрограммы ENTRY
Ошибка при чтении SADR (Returncode 1)
Ошибка при чтении TVBUR (Returncode 4)
Окно TITLE не определено для формуляра Z_PROF_RU
Элемент HEADER_TERMS_OF_SERV3 окна MAIN не определен для формуляра Z_PROF_RU
Элемент HEADER_TERMS_OF_TXTEND окна MAIN не определен для формуляра Z_PROF_RU
Элемент ITEM_TEXT окна MAIN не определен для формуляра Z_PROF_RU
Элемент ITEM_REFERENCE_NO окна MAIN не определен для формуляра Z_PROF_RU
а в этом журнале S_EBS_44000565 фактуры выходят, то есть получается, что фактуры после как бы "обработки" в vf31 переходят в этот журнал?

для выводимого документа журнала нету, остальное для предыдущих каких то документов..
В программе печати есть отдельный ФМ, который вызывается после печати/предпросмотра и регистрирует фактуру в журнале, видимо в данном случае он отрабатывает корректно и проблемы с все-таки с настройками именно печати
А если попробовать привязать стандартный формуляр? результат тот же?
Ерунда вместо текста, т.е просто шрифт не распознает? Или кучу страниц с непонятными кракозябрами?
Наверно выбираете уже обработанную фактуру со статусом 1? А если взять со статусом 0, то вероятно он сменится на 1...
у вас используются еще какие-нибудь формуляры pdf, их можно печатать без предпросмотра?
а в vf03 -> фактура -> вывести -> опции печати у Вас что установлено?

я же говорила, что если один раз vf31 попробуешь открыть документ такой
он почему то там больше не отображается,
поэтому не могу больше посмотреть там документы. все кончились (((
А ерунда-кракозябры на кучу страниц, и при печати без предварительного
просмотра такая фигня с другими формулярами тоже происходит.
а в опциях печати стоит
Логический адрес PDF1
Число документов 3
галки Немедленный вывод и ДеблокиПосле Вывода
Получатель NIZAMEEVA

в vf31 поставьте Режим обработки = 2 и они снова появятся ))
Это уже явно проблемы настройки ADS сервера (тут уж к Basis и администраторам, которые настраивали PDF ADS), ну как вариант можно попробовать переустановаить GUI на более свежий и обновить драйвера принтера (или подключить другую марку/ модель принтера).
попробуйте убрать "ДеблокиПосле Вывода". После отправки на печать через vf31 проверьте спул: Система -> собственные запросы в спул.
И еще, в vf31 предпросмотр нормально работает?

в vf31 с режимом обработки 2 фактура пошла на печать, ну опять же с крокозябрами )
а в спуле

№ спула Тип Дата Время Статус Страницы Заголовок

14983 20.07.2012 10:52 - 2 PBFORM PDF1 JAL
14982 20.07.2012 10:44 - 2 PBFORM PDF1 JAL
14782 04.10.2011 09:15 Ожидает 1 SMART PR01 JAL

3 запр. в спул выведено на экран
=======================================================================
2 Запросы в спул без запроса на вывод
1 Запр. в спул в работе


И да в предпросмотре все выводится как надо

Очень странно что с режимом 1 она это делать отказывается.. может что то изменилось в системе за сегодня? или Вы галочку ДеблокиПосле Вывода убрали, а с ней так же работает? Попробуйте добавить еще раз выходной документ в фактуру: vf02 -> enter -> перейти -> заголовок -> выходные документы, там новую строку с RD12. И еще раз через vf31. Попробуйте как с ДеблокиПосле Вывода так и без. Это уже к базисникам или переустановка GUI и принтера, хотя вероятнее к базисникам ))...
ps. в спуле тоже есть предпросмотр (на иконке пдф если щелкнуть), там видимо тоже все красиво? А если из спула запустить повторно?

Попробовала добавить выходной документ опять в фактуру в результате опять на печать документ не идет в vf31 ((
для стандартного формуляра тоже такая же ерунда происходит
Может в настройках для формуляра (v/40) нужно также добавить программу транзакции vf31?
Как зайти в спул?