Добрый день.
Вопрос такой.
Используем sap netweaver 7.10.
В течение дня у нескольких case при выполнении ЭПО документ не переходит на следующую позицию в маршруте. Документ остается в подвешенном состоянии и его можно доставить на следующую позицию только в ручную (используя административные транзакции swia, swpr). Предыдущий ЭПО находиться в статусе COMPLETED. Следующий ЭПО статуса не имеет.
В транзакции SWEQADM на закладке background job указали параметры:
Interval until event queue next checked = 1 minutes.
Number of events per read access = 20 minutes.
В транзакции swwd установили параметр Interval until next rerun = 5 minutes.
Почему ЭПО может не доставляться на следующую позицию в маршруте ?

За ранее благодарен

У нас в некоторых потоках есть параллельные ветви (до 7 штук), в каждой из которых стоит шаг "Решение пользователя 1", после которого следует "Решение пользователя 2". Иногда случается, что после завершения "Решения пользователя 1" (получает статус COMPLETED) шаг "Решение пользователя 2" приходит с задержкой около 15 минут. Причину выяснить так и не смогли, подозреваем, что это от чрезмерного количества параллельных ветвей. Поскольку на критичность работы это не повлияло, решили оставить всё как есть.

Проблема в RFC. Отчет RSWWERRE поможет. Есть нота (не помню номер, найду отпишусь) которая исправляет эту проблему. Такое наблюдается в фоновых шагах, которые следуют за диалоговыми.... Точно такая же ситуация была

отчет RSWWERRE запускается с интервалом 3 минуты, и перезапускает только те потоки, которые висят более 10 минут.... поэтому и задержка в 15 минут

вот эта нота поможет 1530933

Мы у джоба ставили и каждые пять минут запускать подвисшие доки, но все равно доки подвисали и их опять только в ручную можно было. Как я понял этот джоб пинает только те воркайтемы кототыре имеют статусы ERROR. Чтобы откатить назад выполненную задачу (Completed) не помогает даже ФМ SAP_WAPI_ADM_WORKFLOW_RESTART.

Спасибо за ноту! К сожалению, у нас версия помладше чем те, что в ноте указаны. Но по связанным нотам сейчас отыщем что-нибудь полезное.

С наступающим!

нет. Как я понял виснет на шаге "Обновление позиции пути выполнения" TS75507960? и статус у нее READY, так? Джоб перезапускает те WI, которые висят БОЛЕЕ 10 мин (SAP Note 157155 - RSWWERRE and background steps in status READY)