Текущее время: Пт, мар 29 2024, 17:29

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Техкарта не присваивается заказу ТОРО (пункт меню неактивен)
СообщениеДобавлено: Пт, фев 15 2019, 10:20 
Младший специалист
Младший специалист

Зарегистрирован:
Ср, окт 11 2006, 09:38
Сообщения: 61
Откуда: Москва
Пол: Мужской
Коллеги, всем хорошего дня!
Столкнулся с удивительно дурацкой проблемой - не могу в заказ ТОРО добавить техкарту. Пункты меню просто не активны:

Изображение

Причем, настройки техкарт для рабочего места выполнены (004, 009 - везде по 3 галки на все виды ТК)
В ветке spro "Планы предупредительного торо... -> техкарты" тоже настроено.
В ветке "Обработка данных ТОРО и управление сервисом" -> Заказы ТОРО и сервисные заказы -> Функции и параметры настройки видов заказов -> Значения по умолчанию для данных техкарт и присвоения профиля" тоже настроено.

На всякий случай пробежался поиском по всему спро с ключом "техкарта" - ничего.
Вот, сижу, растеряно хлопаю глазами и глупо хихикаю - никогда такого не было, что происходит - непонятно.

А, вот ещё симптоматики немного - техкарты созданы, если делать через ППР, то всё с операциями и компонентами в заказ этого же вида нормально ложится.

Надеюсь на вашу помощь, и что дело окажется в том, что у меня перед носом сидит какой-то огромный слон-невидимка.
Никто с таким безобразием не сталкивался?


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Техкарта не присваивается заказу ТОРО (пункт меню неактивен)
СообщениеДобавлено: Вт, фев 19 2019, 10:54 
Гуру-модератор
Гуру-модератор

Зарегистрирован:
Пт, сен 28 2012, 13:20
Сообщения: 638
Откуда: Германия
Пол: Женский
если исходить из того, что тип Заказа "30", и права имеются, то я слонов не вижу, а считаю. что это Бак,которые автор, т.е. должен исправлять. Открывайте Incident


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB