Добрый день, коллеги! Нуждаюсь в вашей помощи

Обновили ERP с нуля до EHP 6.0 SP13.
После обновления при создании сервисного сообщения через IW56 и вводе серийного номера, который ранее не был заведён в системе, стала возникать следующая ошибка:

Недействительный серийный номер и номер материала
№ сообщения IM015

Т.е. система проверяет наличие соответствия указанного серийного номера и материала среди отгруженных товаров.
Ранее, до обновления ERP, система позволяла указывать новые серийные номера без каких-либо ошибок. Проверил настройки профилей серийных номеров, единиц оборудования и ракурсы системных сообщений. Всё один в один со старой системой без каких-то видимых заглушек.

Подскажите, как исключить данную ошибку и позволить системе сохранение сообщения? Буду дико благодарен за советы.

Обошли проблему через iq01.