Текущее время: Чт, мар 28 2024, 15:56

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: не работает поиск после обновление SMM 7.2 до SP09
СообщениеДобавлено: Ср, дек 25 2019, 07:03 
Начинающий
Начинающий
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Ср, сен 23 2015, 13:06
Сообщения: 20
Откуда: Казахстан, Астана
Пол: Мужской
Добрый день, форумчане!
после обновление SSM 7.2 до SP09 перестал работать поиск (самый верхний поиск в Service Desk). пропали ранее сохраненные поиски. кода нажимаю на Запуск то выходит сообщение 500 internal Server errpr.
когда захожу под бизнес ролью SolmanPRO то это поиск работает без проблем. а когда заходу под бизнес ролью ZSOLMAN то перестает работать. Подскажите, пожалуйста, где смотреть и менять настройки??? Спасибо!!!


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: не работает поиск после обновление SMM 7.2 до SP09
СообщениеДобавлено: Ср, дек 25 2019, 07:12 
Начинающий
Начинающий
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Ср, сен 23 2015, 13:06
Сообщения: 20
Откуда: Казахстан, Астана
Пол: Мужской
когда захожу в service desk на английском языке через бизнес роль ZSOLMAN то поиск срабатывает... на русском языке не работает...


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: не работает поиск после обновление SMM 7.2 до SP09
СообщениеДобавлено: Вт, мар 10 2020, 17:44 
Модератор
Модератор

Зарегистрирован:
Пт, окт 06 2006, 15:20
Сообщения: 338
Откуда: Москва
Пол: Мужской
Думаю как обычно: поискать ноту , а если нет то в поддержке тикет открыть .... и подождать, когда для вас сделают ноту..


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB