Привет!
Кто-нибудь настраивал Support Desk в указанной версии SM?
Настраиваю по Configuration Guide, но явно недостаток информации.
Что-то я в полном ступоре.

Поделитесь опытом или подскажите, где рыть еще.

SM 3.2 - настройка SD происходит через SPRO там довольно моторошно фсё ... необходимо чтобы были также настроены back RFC соединения для создания сообщений... и т.д ... далее там еще будет проблемка с настройкой базы решений Ж)))