На шаге Connect Diagnostics Agent в транзакции solman_setup выдаётся вот такая ошибка когда нажимаю "Get Agents":
SOAP:1.007 SRT: Unsupported xstream found: ("HTTP Code 401 : Unauthorized")
Error Web service invocation problem on host <myhost> and port 8000 protocol : http logical port name : LP_WS_SMDAGENT_MONITORING

нашёл ноту точно с такой ошибкой 1663549 (https://websmp130.sap-ag.de/sap(bD1ydSZjPTAwMQ==)/bc/bsp/sno/ui_entry/entry.htm?param=69765F6D6F64653D3030312669765F7361706E6F7465735F6E756D6265723D3136363335343926)
в ней сказано изменить клиента в Java User Management. Но после того, как я его меняю (в соответствии вот с этими инструкциями - https://help.sap.com/saphelp_nw70ehp2/h ... ontent.htm) у меня система не стартует.
скажите, как быть?

Приветствую,
в данной настройке вы не делаете никаких действий, которые могли бы поломать систему. UME-ABAP communication подразумевает только присвоение роли RO или RW для пользователя SAPJSF, и соответственно он может или только читать или читать и писать in AS ABAP. Если ноту смотреть, то там каких-то серьезных настроек тоже не производится. В UME у вас правильный клиент указан, пользователь SAPJSF не заблокирован, тест соеденения проходит? Как вариант, попробуйте снова по всем шагам пройтись SOLMAN_SETUP, может где-то что-то еще всплывет. Пользователя SM_INTERN_WS проверяли?

как раз изменение клиента и ломает систему. проверил всё и вся везде всё было нормально. но система искала пользователя sm_intern_ws именно в 001 манданте, хотя solman был запущен из другого. в итоге пришлось запускать всё заново в 001 манданте, тогда заработало.
но хотелось бы всё равно понять как правильно это настроить, невозможно ведь работать в продуктиве с 001 мандантом.

чойта?

насколько мне известно, продуктивным всегда является не 001 мандант. Даже в той ноте, которую я упомянул выше, сказано "product client". Т.е. весьма вероятно, что у меня появится необходимость вести пользователей не в 001 манданте. вопрос - как это настроить?

В случае с Solution Manager(или ещё к примеру PI/PO) продуктивным, как раз, является 001 клиент по умолчанию. Никто, конечно, не запрещает сделать любой другой и работать в нём. Но для этого необходимо, как минимум, перенастроить интеграцию UME с 001 манданта на новый. Делается это в настройках User Mangment. Но лучше и комфортней, настраивать solman в 001 клиенте.

вопрос именно в том, что когда я меняю настройку с 001 на другой, то система перестаёт стартовать вообще.

Коллега, а Вы таки копировали предварительно клиента с опцией SAP_UCUS? Из 001 в свой новый.

посмотрите ноты:
937323 - Changing Production Client in an ABAP+Java System

940309 - Change PI default client after NW 7.0 Installation

я не копировал, а пытался использовать 000 мандант. Спасибо большое, обязательно попробую сделать.