всем привет! Возник такой вопрос, как настроить оповещения на почту "Ответственного лица". который отмечается в операции (конкретно "Возможность"), что он отмечен как отв. лицо в операции?

Вы можете посмотреть примеры реализации в стандартных action'ах. Например:
Action profile = ACTIVITY, Action = ACTIVITY_REMINDER_MAIL - пример на смартформах
Action profile = COMPLAINT, Action = COMPLAINT_MAIL - пример на основне собственной реализации метода
Action profile = KM_SEND_EMAIL, Action = KM_SEND_EMAIL - ещё один пример на основе собственной реализации метода
Ещё можно через Trigger alert и настроить для пользователя пересылку алертов на мейл. Стандартных примеров не много, приводить не стал. Но информацию найти можно:
http://blog.acorel.nl/2013/11/alert-not ... plink.html
http://www.sdn.sap.com/irj/scn/go/porta ... 8023721126

Дошел до 6 шага http://www.sdn.sap.com/irj/scn/go/porta ... 8023721126 дальше не могу сдвинуться. BAdI “TRIGGER_ALERT” как найти и скопировать?

и как можно найти, чтобы просмотреть Ваши примеры?

Примеры не мои
В CRM -> Basic Functions -> Actions -> Actions in Transaction -> Change Actions and Conditions -> Define Action Profiles and Actions выбираете Action profile, затем интересующий action, затем в Process types выбираете тот, который method call. Там есть кнопка Display Implementation.
Или в CRM -> Basic Functions -> Actions -> Actions in Transaction -> Business Add-Ins -> BAdI: Processing Methods. Все внедрения для action'ов с process type как method call.

Про шаг 6. Транзакция se19. Как мне кажется из скриншота это очевидно, нет?

у меня не получается скопировать транзакцию, вот, что я имел ввиду

"Скопировать транзакцию"?! Зачем вы копируете транзакцию?

ой.....не транзакцию)))) BAdI “TRIGGER_ALERT”

"Не получается скопировать" - размытое утверждение. У меня только что получилось.
Кнопку копировать нажимали в панели кнопок? Ключ разработчика у вашего пользователя есть?

PS: Если быть до конца корректным, то вы сейчас копируете не BAdI, а внедрение BAdI.

Настроил для случаев такие же оповещения. Все работает