подскажите, как можно расчитать лояльность делового партнёра. Необходимо чтобы отображалось поле Текущее отношение к кампаниии( описательное) и Показатель Лояльность.
Есть некоторые соображения. подскажите как быть
Значения поля Показатель Лояльность должно определятся на основании таких данных:
1.анализа предыдущих продаж – это поле, имеет следующие значения: лояльный, не лояльный (с помощью маркетинговых атрибутов)
 Повторные покупки (количество повторных покупок);
 Срок совместного бизнеса (срок регистрации клиента с момента первой покупки)
2. анализа данных анкетирования – это поле, которое будет рассчитываться на основании опроса и личного контакта с клиентом, результат будет в % выражении.( каким образом еще не совсем понятно)

Коллеги, возможно кто то подскажит каким образом расчитывается лояльность у вас в кампании??

Спасибо за понимание.

Это скорее вопрос не к системе, а к вашей методологии ведения клиентов. Как решите так и будет).

Понятие лояльность можно завести через маркетинговые признаки например.