Если кто сталкивался с проблемой - подскажите.
Проблема такая:
Существует несколько сервиных групп в рамках одной сервисной организации. Каждая группа предоставляет определеные услуги. Можно ли как-то (скорее всего на основе правил определения орг. единиц и деловых партнеров) привязать определеные сервисные продукты (Service Products) к соответствующим сервисным группам.

В идеале хотелось бы чтобы при создании сервисного заказа вводился клиент и услуга, а система по услуге определяла - какую организационную единицу и ответственное лицо выбрать.

P.S. Сначала хотел распределить сервисные продукты по категориям иерархии, а, в свою очередь, атрибутам организационной структуры присваивать значения этих категорий. Также созать процедуру определения ответственной орг. единицы и партнера основанную на правиле определяющем категорию продукта. Но потом обнаружил, что такого атрибута в организационной структуре нет.

Нашел у категории продукта поле Person responsible, но никоа не могу понять, как его использовать. Хватит ли того, что я просто пропишу в нем бизнес партнера или все-таки эту ответственность надо вытаскивавть в правиле определения бизнесс партнеров.