Настроила утверждение документов резервирования, однако человеку, который стоит первым в очереди для утверждения приходит два одинаковых сообщения в почту, один со статусом 5, другой со статусом 1. Причем у документа со статусом 5 не определяется номер уровня. Никак это победить не могу, помоги пжлста, уже сил нет

Возможно, у Вас та же версия, что и у нас.... там сам wf неправильный - в нем стоит по умолчанию 2 уровня утверждения ПО, а не 1. Можно или на основе стандартного wf сделать свой с одним уровнем, или в транз. "FM+1" добавить те же настройки для 2го уровня, что и для первого (по умолчанию), то есть, один человек как-бы сразу два раза утверждает док-т.

А у меня двухуровневое утверждение. И в этой транзакции у меня две записи, одна для первого уровня, другая для второго.