Добрый день!

При открытии заявки в потоке операций (входящая почта) выходит сообщение: Ошибка вспомогательного метода (№ сообщения SWF_RUN637). Из-за этого, не могу "попасть" в саму заявку для просмотра данных. На экране сразу появляются функциональные кнопки (Утвердить, Отклонить и т.д). Приходится сначала смотреть заявку в IMA11, а потом утверждать в потоке операций. Не могу найти причину!

Буду очень признательна за ваши комментарии!!!

А полномочия на ima3n есть у пользователя, у которого не получается попасть при утверждении в заявку?
И сколько можно экранов открывать одновременно в вашей системе?

Все ОК!!! Причина крылась именно в этих полномочиях!!!

Спасибо ОГРОМНОЕ!