Подскажите пожалуйста, можно ли настроить стандартный поток утверждения инвестиционных заявок, так чтобы он работал с несколькими уровнями утверждения?

Alpina, я так понял, что ваша заявка должна после первого этапа согласования иметь промежуточный статус, например, ЭТАП1. После чего нужно опять прогнать согласование этой заявки заново. Я Вас правильно понял?

Спасибо уже разобралась. Позволяет поток работать с несколькими утверждающими. Все дело в правильной настройки вида заявки и присвоения ей нужной схемы ролей партнеров.

Замечательно. Так что означало "с несколькими уровнями утверждения" ? Уж интересно разобраться, мож в жизни пригодится.

В данном стандартном потоке предусмотрены стандартные схемы ролей партнеров в которых есть 1, 2 и 3 уровня утверждения, точнее это один, два и три человека ответственных за утверждение. Если схему ролей выбрать для трех уровней, то пока все три человека последовательно не утвердят - заявка имеет статус "На утверждении".

Нужна помощь:
1. Настройки все сделаны
2. Заявка создана
3. В почту утверждающим приходят сообщения, все работает
4. Если утверждающий жмет "УТВЕРДИТЬ" - то все замечательно
5. Если нажимает "ОТСРОЧИТЬ" - то ЭПО исчезает из входящей почты и автору заявки приходит, что заявка отсрочена.

Сам вопрос - по логике вещей заявка должна хоть где-то оставаться, чтобы утверждающий мог подумать и, возможно приняв решение, и через некоторое время ее "УТВЕРДИТЬ" - но в почте храниться только журнал, что ЭПО в работе - как произвести само действие утверждения.