Добрый день.

планирую в ТОРО, но полагаю что специфика планирования больше уместна здесь, а проблема в следующем:
при планировании заказа система прибавляет ~12% к времени, например:

имеется заказ с одной операцией, время операции - 3 часа
при планировании "от начала со временем" система выдает следующие базисные данные:
Базисный срок начала: 04.10.2006 / 09:00
Базисный срок конца: 04.10.2006 / 12:22

откуда могли взяться эти 22 минуты? формулы используются все стандартные..

Сталкивался я как-то с подобной проблемой - не мог понять откуда берутся дополнительные минуты. Оказалось из-за перерыва. Если не указано, что планировать надо с точностью до перерывов, то время перерыва распределялось пропорционально на все рабочее время дня.