Коллеги! Подскажите можно ли создавать контакты с привязкой к определенному рекламному мероприятию? Т.е. функция создания со ссылкой, конечно, доступна, но в в поток документов друг у друга они не попадают. И даже в качестве документа образца у контакта рек.мер-тие тоже не попадает... Хотя если создавать контакт на основе другого контакта, то все ок... Что можно сделать? Основная цель всего этого - анализ контактов в разрезе различных рекламных мероприятий.

В help-е \сным английским языком сказано, что "You create a direct mailing campaign with a follow-up activity and follow-up date.
Once you release and print the direct mailing, the system automatically creates the appropriate follow-up activities.
The follow-up activities appear in the personal worklist for the relevant employee, where they can then be processed."
Вот только проблема: сколько не пробовал - ПОСЛЕДУЮЩИЕ КОНТАКТЫ указанного вида на указанную дату НЕ СОЗДАЮТСЯ
Люди добрые, ПОДСКАЖИТЕ КТО ЧТО ЗНАЕТ, очень прошу!

А какой перечень действий по присвоению операций для маркетингового мероприятия вы делали? Возможно что то пропустили?

Делал всё как сказано в "хелпе": создал Почт.Рекл.Комп. с Повт.Конт.; заполнил все необходимые реквизиты; посохранял в каждом статусу (вкл. "исполлнено"), но контакты в workFlow "ОтветственныхМенеджеров" так и не появились

наверно вы имели ввиду Workplace, а не в WorkFlow.
Галочку в поле Календарь для роли Ответственный сотрудник не забыли поставить?

Да, абсолютно верно: workPlace ("the personal worklist for the relevant employee").
Галочка стоит, что позволяет видить Рекл.Расс. в календаре соответствующего сотрудника, но это не помогает: повторные контакты не создаются, как должны...

а в WorkFlow присвоили операцию для Рекл.мероприятия?

Нет, в WorkFlow ничего не присваивал (не видел нигде указания на это)

Рекл.мероприятие вызывает последующее действие. В настройках спро есть присвоение в основных функциях/послед.действия/присвоения послед.операции строке операции.
Возможно поможет:)

thanks
I saw it, but it didn't help me