zzz_46c написал(а):
2. В хелпе сказано, что для закрытия контракта необходимо ставить причину, а то он никогда не завершится

А кроме этого есть возможность установить будильник кашпировкого на превышение стоимости контракта, в результате запрещать или просто верещать об этом. Это делается в определении позиции стоим. контракта.
Так я и написала, что ввела причину. В хэлпе недостаточно информации. Причина введена, а контракт - "в работе".
Превышение стоимости контракта здесь ни при чём. Т.н. "будильник", как вы выразились, срабатывает, если я хочу сохранить
отзыв по контракту с завышенной стоимостью.
Спасибо, конечно, за ответ, но, по-моему, вы не совсем поняли мой вопрос.
