В системе SAP R/3 используется Workflow реализован небольшой функционал. Согласно настройке пользователь-А создает заказ, который по системе Workflow по SAP-почте передается другому пользователю-В. Пользователь-В на основании заказа создает в системе поставку. При создании новых пунктов отгрузки, заказы по ним не попадают в по SAP-почте к пользователя-В. В чем может быть проблема.

тогда сразу встречный вопрос:

а чем отличаются новые пункты отгрузки от старых