Уважаемые коллеги!
Столкнулись со следующей проблемой: в случае необходимости уменьшения стоимости товара создаем запрос кредитования, затем кредитовое авизо. По логике, поскольку количество не меняется, в кредитовом авизо оно должно быть равно нулю. Но если указать количество, равное нулю, то при печати стандартного формуляра KORR выдается ошибка "Деление на ноль".
Если же указать количество, равное введенному в первоначально выставленном счете-фактуре, то формуляр KORR выдается замечательно, но возникает другая проблема: при формировании отчетов по реализации получается, что кредитовое авизо сторнирует количество, проведенное по первоначальному счету-фактуре. Если бы отчеты были только Z-кими, то мы бы конечно "выкрутили" нужное количество из предыдущих документов, но проблема в том, что та же самая ситуация со сторнированием количества происходит и при передаче информации в BW (стандартный источник данных 2LIS_13_VDITM "Фактура: данные позиции").
Кто-нибудь уже сталкивался с подобной проблемой?

ну вы же делаете запрос кредитования.конечно нужно указать количество иначе, как система цену подсчитает если кол. равно нулю.
количество меняется в случае недопоставки или перепоставки у вас же, насколько я понял, речь идёт о изменении просто цены.
думаю, что всё нормально- нужно указывать количество.

Хорошо, но в таком случае по учету получается следующее:
первоначальная счет-фактура количество=10 цена=5 стоимость=50
корректировка (кредитовое авизо) количество=10 стоимость=10

итого в отчетах количество=0 (10-10) стоимость=40 (50-10)
(кредитовое авизо берется с отрицательным знаком)

Получается, что стоимость отражается верно, а количество - нет. И это все из-за того, что по стоимости мы вводим дельту, а по количеству - первоначальное значение. На мой взгляд, это нелогично.

А как система считает стоимость: берет стоимость из первоначального счета-фактуры и добавляет дельту из кредитового авизо. Точно так же нужно рассчитывать и количество (по моему мнению).

Добрый день всем! Мы тоже столкнулись с этой проблемой. Странно, что никто не может ответить, или реально существует какая-то реализация, где в учете результатов учитывается только разница стоимости без вычета (прибавления) количества. Ведь в корректировочной фактуре всё равно фигурирует количество, а при корректировке только стоимости (цена) нам нужно , чтобы количество оставалось без изменения в отчетах, ведь дополнительной отгрузки не произошло. Как народ выходит из этого положения?

Здравствуйте!
Мною было выставлено сообщение в SAP с приоритетом High и через некоторое время был получен отчет, что после применения ноты 1684351 теперь в случае корректировки стоимости можно в запрос дебетования/кредетования вводить нулевое количество, при этом формуляр будет отрабатывать корректно. Правда, в случае указания полного количества, стандартный формуляр будет выдавать тот же самый результат (т.е. свою ошибку САП СНГ не признали, а сделали "и так, и так").
Вопрос к oxana_d: а у Вас используются BW-отчеты или только Z-кие?

Спасибо за подсказку, но стандартным формуляром мы и так не пользуемся, потому что есть специфика и клиенты хотят видеть в счете больше информации, чем это предлагает стандарт. У нас есть и BW-отчеты и Z-е, но ещё много пользуемся СО-отчетами, которые вобщем-то настраиваются стандартом. Вот там и получаем эту проблему.