Коллеги, добрый день.
Никто не сталкивался с проблемой, (см. рисунок)
Выскакивает рандомно и понять ее не можешь, не причины возникновения , не закономерность

Ошибка при запуске любого отчета с некоторых машин....
SAP BW 7.3

Если проблема наблюдается только на некоторых машинах...
Уровень GUI одинаковый везде?

да.
у всех стоит одна и та же версия GUI
самое интересное что при входе на машину пользователя с его учеткой виндовой - ошибка SSO
на этой же машине с моей учеткой - ошибки нет....

C:\Documents and Settings\<user>\Local Settings\SAP\SAP GUI\Traces\errorlog.gui
что говорит ?

Его нет

сдается мне, что проблема тут скорее всего не совсем в программной ошибке.
судя по скриншоту, клиент очень долго не обращался к серверу,
и сервер посчитал сессию пользователя как зомби-процесс и пристрелил его
т.к. клиент уже прошел аутентификацию и авторизацию,
то при следующем сеансе общения к сервером он попытался попасть сразу в адресное пространство своей сессии с использованием SSO-тикета,
в котором и хранится идентификатор сессии, а сессии уже нет
проблема возможно в аппаратной неисправности сети - свитч, кабель, сетевая карта...
но сдается мне, что скорее всего ошибка возникает из-за "green card" - сетевой карточки,
которая экономит электричество, когда к ней не обращаются и засыпает.
клиентское ПО не докладывает серверу о том, что он живой, и сессия уничтожается.
и сетевая карточка скорее всего на ноуте, скорее всего какой-нибудь Sony
и работает на нем фанатик Экселя - ваяет там свой крутой макрос - за это время сессия успевает умереть
проверьте настройки сетевой карты, чтобы она не засыпала
если нет административных прав на этом компе, то пустите "вечный" пинг в сторону би-ви с интервалом 10-15 секунд
если это не поможет, то бороться с Экселем бесполезно - он так и будет терять выделенную ему сессию
уж такой он - верный признак некачественно проведенной автоматизации

еще раз повторюсь.
Я захожу на комп Х со своей учетки - нормально
Пользователь заходит на комп Х со своей учетки - ОШИБКА
я захожу на комп У со своей учетки - ОШИБКА
Пользователь заходит на комп У со своей учетки - нормально

нет закономерности, даже на новых учетках с новой виндой такое случается

а что в это время говорит SM04 ?
нет оставшихся соединений от предыдущих коннектов ?

и всё-таки сеть проверьте...
не меняется ли динамический адрес у хоста...

можете вообще прописать жесткий адрес хосту и попробовать с перелогинами...

Соединений нет.
Сеть нормальная.