Коллеги, кто подскажет, какие есть средства мониторинга очереди диспетчера и свободных коммуникационных блоков? RZ20 перерыл, ничего не нашел.
Периодически возникает зависание диспетчера, хочу как то упреждать эту ситуацию.

непонятно...
подробнее пожалуйста, и желательно с терминами на английском

- в чем выражается "зависание диспетчера"
- что такое "очередь диспетчера" и "коммуникационные блоки"

очередь диспетчера - dispatcher queue http://help.sap.com/saphelp_nw04/helpdata/en/d3/75d938c6fba936e10000000a114084/content.htm - очередь, в которую помещаются запросы к dialog processes инстанции.
коммуникационные блоки WP-CA blocks, APPC-CA blocks из той же серии.

очередь настраивается параметром rdisp/elem_per_queue, блоки - rdisp/wp_ca_blk_no, rdisp/appc_ca_blk_no

периодически из-за кривых параметров системы и Z-кода возникают переполнения блоков и очереди, т.е. через sm51 или dpmon вижу, что максимальные значения растут до предельных. в итоге возникает queue overflow или no_free_wp_blocks. эти записи есть в трассировках dev_w* и dev_disp. когда очередь диспетчера переполняется, он перестает обрабатывать запросы, пользователи на инстанцию попасть не могут, хотя свободных диалоговыъх процессов достаточно.
истинных причин такой работы пока установить не удается, как и хорошенько поиграться с параметрами - система продуктивная, перезагружать кажды час ее никто не позволит. а зависание диспетчера лежится только перезапуском инстанции.
вот и ищу способ наподобии rz20 с отсылкой почты, чтобы узнавать о проблемах заранее.

о_О, спасибо за ликбез
наша система до таких проблем еще не доросла =)

залез в свой солман, и тут же среди входящих алертов нашел
http://imageshack.us/f/843/87229661.jpg/

скорее всего можно и на почту настроить

скорее не так спроектировали, а не "не доросла":)
мы, например, не доросли до такого использования солмана. отчеты EWA приходят по графику, а надо, чтобы по алерту.

Так все грамотно и работает, само понятие EWA подразумевает, то что до алертов не должно доходить. Так сказать проактивный мониторинг