Добрый день.
В портале (а имено в созданных кабинетах и форумах) не могу осуществить загрузку любых файлов с PC, выдает ошибку "Файл пустой или не существует"
Лог показывает что ругачка идёт на отсутствие профилей virus scan interface. Пытаюсь его деактивировать в Visual Administratore - после этого начинат ругаться на отсутствие этого сервиса. Какой то замкнутый круг...
Мне сейчас не надо пока проверять на вирусы файлы - как отключить эту проверку кто-нибудь знает?

видимо, в Visual Administrator: Server - Services - Virus Scan Provider - Profiles ("Deactivate" для всех профилей).

они все неактивны... а ругается при загрузке на неактивный htmlb_upload профиль как раз...А активировать его мне как раз и не надо, потому что для этого необходимо будет как раз настроить профиль и адаптер для антивирусной защиты.
Если делаю Stop сервису Virus Scan - валятся ошибки, что VSI недоступен...
Есть еще в Content MAnagement -> Global Services -> Virus Scan Interface
настройки... но там я тоже выключил...
Самое парадоксальное для меня, это то что импорт бизнес-пакетов проходит нормально...

Проблема скорее всего не в этом.
Проверьте в system administration >> System configuration >> Knowledge management >> content management >> global services (advanced) >> URL generator service
Там смотрите на host и alternative host. Попробуйте поставить в первом полный URL (protocol://server.domain:port), а во втором - короткий (protocol://server:port) или наоборот :о)

Сделал.. не помогло.
defaulttrace пишет следующее:
#1.5#0019BBD12B0C006B0000003500001CA000044BFA75C659CF#
1209438996609#com.sapportals.htmlb.util.Log#sap.com/irj#com.sapportals.htmlb.util.Log
#KREVEDKO#6156##s05102.r3.ueip.ru_IDL_517881750#KREVEDKO
#a3812680159a11ddbd0e0019bbd12b0c#SAPEngine_Application_Thread[impl:3]_3##0#0
#Error##Plain###ExceptionTypeclass com.sap.security.core.server.vsi.api.exception.VSIServiceException#
#1.5#0019BBD12B0C006B0000003600001CA000044BFA75C65A45#
1209438996609#com.sapportals.htmlb.util.Log#sap.com/irj#com.sapportals.htmlb.util.Log
#KREVEDKO#6156##s05102.r3.ueip.ru_IDL_517881750#KREVEDKO
#a3812680159a11ddbd0e0019bbd12b0c#SAPEngine_Application_Thread[impl:3]_3##0#0
#Error##Plain###errorText:The virus scan profile htmlb_FileUpload is not available.#

В Visual Adm все профили неактивны включая htmlb_FileUpload (собссно так при установке было).

Я, честно говоря, с этой функциональностью не работал.
А сам сервис вирус-скана запущен?
Этот документ видел (https://www.sdn.sap.com/irj/sdn/go/port ... fcef420a01)?

сервис вирус-скана активен, но профили все неактивны.
Как только выключаю сервис в логах пишет VSI service unavailable и точно так же выдает ошипку.

ЗЫ. может патчи криво встали... вроде в Java позволяет undeploy делать? Но как не хочется...

все ... починил.
с помощью ноты 898637 - Upload to KM does not work.