в транзакции mb02 пытаются печатать используя формуляр WASCHEIN, выпадает в дамп
в дампе предлагает искать ноту по словам
RAISE_EXCEPTION" C
SAPLGRAP" or "LGRAPU32
WS_QUERY"
----------------------
SAPLGRAP" "NO_BATCH"
RSM13000 " "NO_BATCH"

но ничего подходящего не нашел (была парочка нот, но изменения, которые предлагаются уже проделаны)
пытался отловить точкой прерывания - не ловит (запускается в фоновом режиме)
как вообще такое отлавливать?

Ну что ж - отправляйте в SAP. Вы же платите ему за поддержку... Или он медленно отвечает? В чем причина?
========================
Проблема у вас в том, что в батче выскакивает экран WS_QUERY и требует пользовательского ввода, которого нет, так как это батч...

Попробуйте выставить параметр NDR = X в параметрах вашего user ID (txn SU3 или SU01).
Note 98309 - No printing for usage decision

И отпишите результат пожалуйста.

Есть подозрение, что вместо стандартной программы обработки печати используется своя (Z). Это можно проверить в таблице TNAPR - поищите записи, где WASCHEIN в полях типа FONAM, FONAM2, etc. Название программы обработки будет в поле PGNAM. Если там Z... или Y..., то вот вам и "больной зуб". А если нет, то однозначно в SAP жаловаться.

точно. нашел программу и отправил к разработчику
спасибо большое

PS параметр NDR = X не помог