при вызове справки по полю F1 высплывает пустое стандартное окно. Текста нету.
Есть предоположение что это какая то виндовая настройка эксплорера (Безопасность?).

Система WinXP, explorer 8.
Эксплорер почти не использую, только оперу.

Как побороть ?

коллеги подсказали, что можно добавить в реестр



я так понимаю "IP_of_your_server\\help_path" должен быть идентичен настройке хелпа в SR13

Сделал по вашему предложению:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp]


[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions]
"UrlAllowList"="\\\\help.sap.com\\saphelp_erp2004/helpdata\\htmlhelp;file://\\\\help.sap.com\\saphelp_erp2004/helpdata\\htmlhelp"

Что то не заработало. Что еще может быть ?

может быть эта ссылка поможет. https://forums.sdn.sap.com/thread.jspa?threadID=239387&tstart=0

там есть и рекомендации проверить уровень патча sap gui, и нота, и MS bugfix

Попробуйте вот так:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions]
"MaxAllowedZone"=dword:00000004

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_DISABLE_MK_PROTOCOL]
"sapshow.exe"=dword:00000000

Переключился в
Help->Settings-> "in modal dialog box"
теперь сообщение читается но естественно не через эксплорер (так и не заработало).

Это альтернативное решение устраивает.
Спасибо за ответы.

В нотах SAP-a указана статья http://support.microsoft.com/kb/896054