Есть формуляр с QR кодом ( Barcode Field ). У пользователя вместо картинки кода выводится текст, который там должен быть закодирован.

Вопрос: куда смотреть, чего не хватает?

Для начала не хватает информации:
- только у одного пользователя?
- только на одном формуляре?
- только на одном рабочем месте?
- только в одной системе (прод/тест)?
- только вычисляемый QR код или статичный?
- прочая информация, которые была выяснена в попытках найти решение проблемы

Судя по всему это вычисляемый QR код. В Adobe Reader он выводится нормально.
А в google-chrome, яндекс-браузере и Microsoft Enge - неправильно.

- только у одного пользователя?
- только на одном формуляре?
- только на одном рабочем месте?
- только в одной системе (прод/тест)?

на тему проблем отображения pdf в браузере можно почитать в интернете:
https://helpx.adobe.com/ru/acrobat/kb/cant-view-pdf-web.html