Емельянова Яна Владимировна
тел.: 8-926-225-82-32
e-mail:
snegfir@mail.ru
Цель
вакансия — консультант SAP
Профессиональные
навыки и знания
• MS Office, ARIS, Project, Delphi, SQL
• Сопровождение и внедрение ПО. Тестирование ПО.
• Разработка технической спецификации на настройку и установку ПО. Знания бизнес-процес¬сов в области управления персоналом. Опыт руководства отделом.
Опыт работы
12.2004 — наст.время, АКБ «Лефко-Банк»,
программист-сопроводитель,
департамент информационных технологий, отдел сопровождения ПО
• Участие в разработке ПО, его внедрение в отделениях банка и сопровождение. Обучение пользователей, консультирование по возникающим вопросам. Обеспечение бесперебойной работы автоматизированной банковской системы.
12.2001-12.2004,"Анарион"(сеть салонов мобильной связи)
• Специалист службы поддержки продаж, группы "Контракты" отдела маркетинга. Работа с документами, составление отчетной документации, работа с клиентами и учет договоров.
06.2001-12.2001, ООО "Воздухотехника"
программист-разработчик АРМ
• Разработка АРМ управление предприятием; работа в среде FoxPro, составление бланков - отчетов, работа с документами; проведение маркетинговых исследований;
• Описание бизнес-процессов в области управления персоналом, составление отчетной документации.
Образование
Московский Институт Стали и Сплавов (Технологический Университет)
01.09.1996-01.03.2002
Факультет: Информатика и экономика
Специальность: Прикладная математика
Английский язык технический.
Дополнительная
информация
Емельянова Яна Владимировна, 28 лет (1979 г.р.). Умение работать в команде и самостоятельно, ответственность, коммуникабельность, умение обучать пользователей, целеустремленность, оптимизм, способность к обучению. Желание профессионально развиваться в области внедрения и сопровождения системы SAP