Наш клиент – международная компания, один из лидеров рынка FMCG (товары народного потребления) ищет специалистов на следующие позиции:
1. Специалист по поддержке глобальных бизнес-сиcтем/
Global Systems Management Technician
Описание работы
Команда по поддержке глобальных бизнес систем (Global System Management или GSM) занимается поддержкой глобальных приложений компании и представлена сотрудниками, работающими в Великобритании, Франции, США, Бразилии, Австралии, Китае и России. Сотрудники команды GSM в России осуществляют поддежку ERP-систем компании по всему европейскому региону.
GSM осуществляет поддержку всех подразделений компании, на которых уже внедрены приложения на базе одного или нескольких модулей SAP. Сотрудники GSM занимаются поддержкой приложений, включая управление изменениями, управление инцидентами, решение проблем и др.
Функциональные обязанности:
Предоставление поддержки систем компании на базе модуля SAP R/3
Взаимодействие с другими техническим командами и специалистами для обеспечения качественной работы глобальных приложений.
Руководство процессом разрешения возникающих инцидентов/проблем, взаимодействие с соответсвующими командами и экспертными центрами для решения функциональной или технической стороны проблемы, информирование о прогрессе выполнения задачи ключевым пользователям.
Участие в проектах по улучшению работы существующих систем и предоставление необходимой консультационной поддержки при внедрении новых.
Проведение тренингов для новых членов команды и для пользователей поддерживаемых систем
Понимание и активное участие во всех осуществляемых в команде GSM процессах и проектах.
Навыки и знания:
Высшее техническое образование
Понимание бизнес-процессов в области финансов, производства логистики приветствуется
Хороший письменный и устный английский язык
Хорошие технические и аналитические навыки, умение выявлять и решать сложные проблемы
Отличные навыки организации и планирования
Отличные навыки коммуникации и ориентация на потребителя.
Возможность периодически выезжать в командировки
Условия:
Зарплата от 45000 руб. + бонусы
Мед. страхование (включая членов семьи)
Страхование жизни
Страхование от несчастных случаев
100% компенсация больничного
Компенсация за обед – выплачивается в виде дотации столовой в офисе (lunch allowance)
5 дополнительных дней отпуска после 5 лет работы в компании
Тренинги
Компенсация расходов на транспорт при переезде из другого города + бонус за переезд
Предоставление квартиры на первые 3 месяца при переезде
Корпоративный автобус из Москвы и Ступино.
2. Cтарший специалист по поддержке глобальных бизнес-сиcтем/
Global Systems Management Specialist, z8
Описание работы
Команда по поддержке глобальных бизнес систем (Global System Management или GSM) занимается поддержкой глобальных приложений компании и представлена сотрудниками, работающими в Великобритании, Франции, США, Бразилии, Австралии, Китае и России. Сотрудники команды GSM в России осуществляют поддежку ERP-систем компании по всему европейскому региону.
GSM осуществляет поддержку всех подразделений компании , на которых уже внедрены приложения на базе одного или нескольких модулей SAP. Сотрудники GSM занимаются поддержкой приложений, включая управление изменениями, управление инцидентами, решение проблем и др.
Функциональные обязанности:
Предоставление поддержки систем компании на базе модуля SAP R/3
Взаимодействие с другими техническим командами и специалистами для обеспечения качественной работы глобальных приложений.
Руководство процессом разрешения возникающих инцидентов/проблем, взаимодействие с соответсвующими командами и экспертными центрами для решения функциональной или технической стороны проблемы, информирование о прогрессе выполнения задачи ключевым пользователям.
Участие и ведение проектов по улучшению работы существующих систем и предоставление необходимой консультационной поддержки при внедрении новых.
Проведение тренингов для новых членов команды и для пользователей поддерживаемых систем
Понимание и активное участие во всех осуществляемых в команде GSM процессах и проектах.
Образование и опыт работы:
Высшее техническое образование
Опыт работы в отделе ИТ от 1 года.
Навыки и знания:
Хороший письменный и устный английский язык
Хорошие технические и аналитические навыки, умение выявлять и решать сложные проблемы
Понимание бизнес-процессов в области финансов, производства или логистики приветствуется
Опыт работы в области развития или поддержки ERP систем (особенно на базе SAP FI/CO и/или SAP MM/PP/PM) является весомым преимуществом.
Хорошие навыки организации и планирования
Отличные навыки коммуникации и ориентация на потребителя.
Умение решать конфликтные ситуации и брать на себя ответственность.
Возможность периодически выезжать в коммандировки
Условия:
Зарплата от 65000 руб + бонусы
Мед. страхование (включая членов семьи)
Стахование жизни
Страхование от несчастных случаев
100% компенсация больничного
Компенсация за обед – выплачивается в виде дотации столовой в офисе (lunch allowance)
5 дополнительных дней отпуска после 5 лет работы в компании
Тренинги
Компенсация расходов на транспорт при переезде из другого города + бонус за переезд
Предоставление квартиры на первые 3 месяца при переезде
Корпоративный автобус из Москвы и Ступино.
3. Специалист по поддержке бизнес-приложений/ BIOS Application Support Specialist
Цель работы:
Роль позиции заключается в предоставлении высококачественной экспертизы в поддержке и развитии систем, функционирующих в разл. бизнес-подразделениях, поддерживаемых командой BIOS, за счет отличных функциональных знаний в назначенных областях бизнеса, хорошего понимания бизнес-процессов, а также знания функциональной и технической сорон модуля SAP R/3.
Функциональные обязанности
Обеспечивать функциональную поддержку, предоставлять технические и процедурные решения, предполагающие в том числе анализ бизнес-процессов, консультирование пользователей, решение возникающих проблем
Предоставлять экспертизу в назначенных функциональных и технических областях системы SAP R/3 и постоянно расширять свои знания в других областях.
Развивать необходимые функциональные знания в области бизнеса для участия в обсуждении различных бизнес-процессов на равных
Активно искать способы улучшения работы бизнеса с помощью бизнес-систем и обеспечивать оптимальное использование назначенных систем для нужд бизнеса.
Управлять взаимодействием между командой BIOS, Mars IS и центральными командами бизнеса, которые предоставляют нам свои услуги.
Планировать, разрабатывать, тестировать и внедрять запросы по модернизации системы SAP R/3 как самостоятельно, так и в составе проектной группы
Образование/квалификация:
Высшее образование в области информационных технологий
Опыт работы:
Не менее 2-х лет в области поддержки и/или развития бизнес-приложений
Опыт работы в международной компании приветствуется
Знания и навыки:
Технические навыки:
Понимание бизнес-процессов крупной компании.
Знания или опыт работы с системой SAP R/3 или другими бизнес-системами необходимы
Межличностные навыки:
Увлеченность сложными и разнообразными технологиями, готовность к изучению новых технологий.
Ориентация на потребителя
Сильные аналитические навыки
Отличные личностные и коммуникативные навыки
Хорошее знание английского языка.
Условия:
Зарплата от 65 000 руб + бонусы
Мед. страхование (включая членов семьи)
Стахование жизни
Страхование от несчастных случаев
100% компенсация больничного
Компенсация за обед – выплачивается в виде дотации столовой в офисе (lunch allowance)
5 дополнительных дней отпуска после 5 лет работы в компании
тренинги
Компенсация расходов на транспорт при переезде из другого города + бонус за переезд
Предоставление квартиры на первые 3 месяца при переезде
Корпоративный автобус из Москвы и Ступино
Шамис Женя
shamis@avanta-samara.ru
Кадровое агенство "Аванта Персонал"
http://www.avantapersonnel.ru/