Текущее время: Чт, мар 28 2024, 18:20

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Проблема с открытием и печатью файлов Adobe Acrobat после перехода на Win10 x64  Тема решена
СообщениеДобавлено: Пт, июл 24 2020, 11:03 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Пт, авг 02 2019, 11:44
Сообщения: 1
Здравствуйте! Может кто сталкивался с подобной проблемой, помогите...

После перехода на WIN10 x64 возникла проблема связанная с открытием и печатью PDF файлов.
Документ PDF корректно открывается приложением Adobe Acrobat, но не выходит на печать. Не появляется диалоговое окно для выбора принтера. Версия SAP Logon 740


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: проблема Adobe Acrobat
СообщениеДобавлено: Чт, окт 01 2020, 15:09 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Пт, мар 29 2019, 09:57
Сообщения: 3
Недавно у нас в организации на одном из компов тоже была замечена подобная проблема на такой же ОС, только SAP клиент 7.60. Мне посоветовали поставить .NET Framework 3.5 (только через командную строку) и сменить pdf ридер на Foxit Reader. Пока еще не попробовали. Как только получится - напишу.


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с открытием и печатью файлов Adobe Acrobat после перехода на Win10 x64
СообщениеДобавлено: Пт, фев 05 2021, 23:32 
Начинающий
Начинающий
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Пт, фев 05 2021, 22:54
Сообщения: 3
Добрый день!

Оживлю тему.

almzone написал(а):
Как только получится - напишу.

Получилось?


У меня такая же проблема на компах с Win 10 + GUI 7.6 (до 9 патч), а так же с новым GUI 7.7 + Acrobat Reader DC :cry:
На предпросмотр выводит, но при нажатии на печать в самом Акробате ничего не происходит. Если нажать Печать на панели инструментов SAP, то кидается какой-то файлик на принтер, но из принтера ничего не выходит. Затем этот файлик из очереди печати исчезает.
Такая же ерунда при нажатии Печать из диалогового окна SAP (без предпросмотра).
Даже на одном ПК снёс Acrobat Reader DC и поставил Acrobat Reader 11 - не помогло.
Foxit Reader не устанавливал.
Принтеры пробовал разные, всё без толку.

Как это вылечить?

Отдел сервиса почти всем накатил Win 10. Мы же со своей стороны рекомендуем ставить SAP GUI самый свежий при переустановке системы. У многих ещё 7.3.
Так вот боюсь, как бы не получилось так, что печать навернётся на критичных компьютерах - массовая печать накладных и т.п.

Изображение

Изображение

Изображение


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с открытием и печатью файлов Adobe Acrobat после перехода на Win10 x64
СообщениеДобавлено: Сб, апр 17 2021, 23:36 
Начинающий
Начинающий
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Пт, фев 05 2021, 22:54
Сообщения: 3
Up! :D


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с открытием и печатью файлов Adobe Acrobat после перехода на Win10 x64
СообщениеДобавлено: Вс, апр 18 2021, 18:31 
Модератор
Модератор

Зарегистрирован:
Пн, июн 27 2011, 08:25
Сообщения: 475
Gardeich написал(а):
Up! :D


не печатайте через локальный принтер windows. Используйте принт-сервер.


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с открытием и печатью файлов Adobe Acrobat после перехода на Win10 x64
СообщениеДобавлено: Вт, июн 01 2021, 11:01 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Пт, мар 29 2019, 09:57
Сообщения: 3
Получилось путем переустановки на проблемном компьютере винды, SAP GUI, ридера и т.п. Подробности не могу сказать, т.к. занимался не я, а другой сотрудник.
Каких-то закономерностей возникновения ошибки не обнаружено.
Возможно, в некоторых случаях виндоус ставят на комп из какого-то левого дистрибутива, у которого обрезаны какие-то библиотеки. Например, из NET framework.

Gardeich написал(а):
Добрый день!
Оживлю тему.
almzone написал(а):
Как только получится - напишу.

Получилось?


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с открытием и печатью файлов Adobe Acrobat после перехода на Win10 x64
СообщениеДобавлено: Вт, июн 01 2021, 15:21 
Начинающий
Начинающий
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Пт, фев 05 2021, 22:54
Сообщения: 3
almzone написал(а):
Получилось путем переустановки на проблемном компьютере винды, SAP GUI, ридера и т.п.

Ну это самый лёгкий пусть :D

Ладно, будем пока отправлять компы на переустановку.

Спс за ОС!


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB