Пожалуйста подскажите что делать? У меня не работает справка в Sap. Стоит Win XP SP2. На WIN XP SP1 справка работает.

Идти на help.sap.com.
У меня тоже справка не работала, у меня тоже 2-ой sp.
Подправил немного реестр с помощью файла, который базисники прислали, и все заработало.
Файл выложить не могу
Можно поискать его где-нибудь в нотах SAP.
Могу скинуть его на почту.

Буду очень благодарен.
zhukov.v@santo.kz

не подходит

Что интересно, в SAP Logon(е) справка работает без проблем. А когда входишь в саму систему, справка открывается, а ничего не отображается

Это 100% бага с CHM файлами. На прошлом месте работы мы это лечили специальным reg-файлом. Содержимого точно не помню.

Ищите в разделе Basis ответ, не первый раз вопрос этот всплывает Мне кучу всего насоветовали, когда поставила я ИЕ7 Рег-файлы, патчи и т.д.
З.Ы. Админы, сию тему - туда же перенесите!

REGEDIT4
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\HHRestrictions]
"MaxAllowedZone"=dword:00000001
"EnableFrameNavigationInSafeMode"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions]
"MaxAllowedZone"=dword:00000001

А я решил такую проблему таким образом:

НА с:\windows создал файл sapdoccd.ini.

В нем такие строчки:

[HTMLHelp]
HelpType=HtmlHelpFile
HtmlHelpFilePath="C:\Program Files\SAP\FrontEnd\RU"

Т.е. вы указываете место, где лежит ваш хелп.

Работает как часы.

Для решения такой проблемы после установки IE7 мне помогли:
1. Корректировка реестра
2. Накатил уровень патчей на ГУИ 6.40 до 23 (кажется)

Если совсем ничего не помогает, то есть еще одно решение:
в окне SAP Easy Access в верхнем меню выберите Справка->Параметры настройки, на закладке F1-справка выберите в модальном окне (R/3).
И системе становится совершенно безразлично какая версия IE установлена на рабочем месте.