Добрый день.

Встретилась такая ситуация в системе:
При сохранении документа СФ доп.кредитования автоматически должен подтягиваться вид документа RB и с таким же видом должен создаваться бух.документ.
В основной массе случаев так и работает, но по одной БЕ происходит по-другому. После сохранения документа СФ с видом RB и созданием бух.документа с таким же видом в первом документе вид подменяется на RD.

Есть подозрения, что были изменены какие-то настройки, но какие?
Может такая ситуация встречалась у кого-то? Как исправляли?

Заранее спасибо.

Проверьте замещение на первом моменте для начала.
Насколько помню, вид бухгалтерского документа в MIRO от БЕ не зависит, не зависит даже от вида операции (СФ, авизо, ДД, ДК).
Также напомню, что для Enjoy транзакций есть опция пользовательская, открывающая выбор вида документа (вкладка "Подробно").
Если Ваши примеры просто по факту содержат другой вид и были созданы когда-то давно, то не факт, что переопределение вида случилось автоматически, могло быть выбрано вручную. Если же сейчас создаете новые документы И там уже некорректный вид без переопределения, то сделайте следующее.
1. В опциях Enjoy выберите доступность выбора вида документа.
2. Запустите MIRO по той самой БЕ, где вид отличается.
3. Перейдите на вкладку "Подробно".
4. Проверьте, какой там горит вид документа.
5. Проведите СФ.
6. Сравните с видом, который в финансах.
7. Если вид на 4 шаге отличается от вида в финальной проводке, то это замена на уровне замещения или open fi.

Вернулись к этому вопросу опять...



Да, документы создаем новые сейчас и в них наблюдаем ошибку.
Уточнил процесс возникновения ошибки и получается так, что сначала создаем документ СФ (вид имеем RB), проводим её и в финансовом документе также вид имеем RB, а вот в документе СФ уже встал RD.

К сожалению, сами в тестовой системе повторить ошибку совершенно никак не можем, проявляется только у конечных пользователей в PRD и только в одной БЕ.
Предполагаю, что какие-то настройки отличаются, но понять какие не могу.

Уж слишком подозрительно выглядит виды документов, перечисленные в этой теме.
Вы точно говорите про именно вид документа (BLART), а не про операцию (VGART)?

Да, точно про вид документа BLART.