SAPфорум.RU
https://www.sapboard.ru/forum/

CRM. Опыт внедрения в России
https://www.sapboard.ru/forum/viewtopic.php?f=74&t=19707
Страница 1 из 1

Автор:  Sigurno [ Чт, окт 26 2006, 15:31 ]
Заголовок сообщения:  CRM. Опыт внедрения в России

Подскажите, пожалуйста. Кто-нибудь знает лично специалиста по CRM в России, а лучше всего в Питере????

Модуль не шибко популярен у нас, а нам необходимо начать его внедрение
Вопрос имеет ли смысл искать или у нас таких спецов просто нет и можно расслабиться?

За любые полезные контакты - гарантирую денежное вознаграждение

Автор:  Сапёр [ Чт, окт 26 2006, 20:36 ]
Заголовок сообщения:  t

Конечно такие спецы есть.

Автор:  maxims [ Чт, ноя 02 2006, 17:41 ]
Заголовок сообщения:  CRM team

Привет!
У нас есть команда в Москве по SAP CRM. Занимаемся SAP CRM уже больше 3 лет. Сейчас делаем несколько проектов, в Москве и не только. В Питер можем съездить с удовольствием :)

Если инетересны детали, пиши мне на мейл вопросы.

Максим

Автор:  maxims [ Чт, ноя 02 2006, 17:44 ]
Заголовок сообщения:  контакты

Кстати, мой мейл: maxim.solovyov@masterdata.ru
Мой телефон: +7 916 100 33 15

Максим

Автор:  AlAl [ Пт, ноя 10 2006, 12:03 ]
Заголовок сообщения:  Очень занятно

Цитата:
Сейчас делаем несколько проектов, в Москве и не только


Делать конечно можно, но вот о них никто не знает :-)

Вот исходная точка для размышлений:
http://www.cnews.ru/news/top/index.shtml?2006/11/03/216106

А первое в российском банковском сегменте внедрение CRM-функциональности SAP и единого места продаж на основе этой платформы состоялось в «Уральском банке реконструкции и развития».

Во внедрении я принимаю непосредственное участие.

Если есть заинтересованность - можно написать в личную почту.

С уважением,
Алешин Александр

Автор:  vasilie [ Вт, дек 19 2006, 18:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Очень занятно

AlAl,

Если у Вас проект уже запущен в промышленную эксплуатацию, нельзя ли уточнить процессы, поддерживаемые SAP CRM?

И потом, в статье несколько неоднозначно указно кол-во рабочих мест: "В результате в УБРР, штат которого насчитывает порядка 1700 сотрудников, автоматизировано порядка 350-400 рабочих мест." Сколько из них приходится на CRM?

Цитата:
Вот исходная точка для размышлений:
http://www.cnews.ru/news/top/index.shtml?2006/11/03/216106

А первое в российском банковском сегменте внедрение CRM-функциональности SAP и единого места продаж на основе этой платформы состоялось в «Уральском банке реконструкции и развития».

Во внедрении я принимаю непосредственное участие.


Thanks and regards,
Vasily

Автор:  AnS1 [ Пт, дек 29 2006, 10:26 ]
Заголовок сообщения: 

по инсайдерской информации - проект crm в урбрире - мертвый, из разряда "отсчитаться бы"

Автор:  Met [ Чт, дек 24 2009, 12:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: CRM. Опыт внедрения в России

После последнего сообщения прошло три года ...
Интересно - CRM в России реально работает ???
И где ???

Автор:  SAP CRM Trainee [ Вт, янв 26 2010, 18:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: CRM. Опыт внедрения в России

Знаю, что реально работающий SAP CRM есть в Уральском Банке Реконструкции и Развития. С Российским рынком пока мало сталкивался. У САПа по идее какие-то внедрения описаны в Success stories, но что из этого небольшого списка внедрено успешно не знаю.

Автор:  solopov [ Чт, янв 28 2010, 12:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: CRM. Опыт внедрения в России

Met написал(а):
После последнего сообщения прошло три года ...
Интересно - CRM в России реально работает ???
И где ???



О проекте в УБРиР здесь уже сообщалось: http://sapboard.ru/home/news/3-newssyst ... ap-crm----
CRM там уже больше года в продуктиве. Если интересны подробности - готов поделиться.

Автор:  avk.zebra [ Сб, фев 06 2010, 20:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: CRM. Опыт внедрения в России

Ещё SAP CRM реально работает в "Эфесе" и самом SAP CIS

Автор:  Aurora13 [ Пн, мар 15 2010, 10:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: CRM. Опыт внедрения в России

В ПКБ - Call-центр работает.
Автоматизация продаж - в процессе освоения пользователями :)

Автор:  PetrKD [ Вт, окт 14 2014, 11:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: CRM. Опыт внедрения в России

Цитата:
После последнего сообщения прошло три года ...
Интересно - CRM в России реально работает ???
И где ???

Попробуйте пообщайться с этими ребятами: Практика использования CRM
С уважением,
Кузнецов Петр

Автор:  waasa [ Сб, янв 10 2015, 12:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: CRM. Опыт внедрения в России

Эльдорадо прекрасно бегает на CRM.

Автор:  avk.zebra [ Пн, фев 16 2015, 14:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: CRM. Опыт внедрения в России

Я знаю, что у следующих компаний SAP CRM внедрён, не все Московские или Питерские, но общий список приведу, если вопросы будут пишите в ЛС, может подробнее о чём-то расскажу.

ТМК
Северсталь
НКС - у них внедренный CRM получил награду Гартнера за лучший CRM проект
МТС Украина
Русский Стандарт - Водка
Ксерокс СНГ
Техносила
ПромсвязьБанк
БТА-Казань
УБРИР
Цеппелин
Юлмарт
Солвей Фарма
Эльдорадо
РН-Карт (процессинговый центр Роснефть)
EFES - Пиво
Таттелеком
РосЕвроБанк
Волма
М-Видео
Wildberries

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/