SAPфорум.RU
https://www.sapboard.ru/forum/

CRM. Сегменты рынка
https://www.sapboard.ru/forum/viewtopic.php?f=74&t=2685
Страница 1 из 1

Автор:  AnS1 [ Пт, янв 14 2005, 14:11 ]
Заголовок сообщения:  CRM. Сегменты рынка

кто-нибудь работал с аналитическим CRM? более конкретно, интересует возможность ведения сегментов рынка. При этом не просто деление клиентов на группы \ сегменты, а получение информации по определенным сегментам, например,
- товарооборот;
- доля рынка;
- прочие стоимостные показатели

и возможность при определении сегмента ориентироваться на материалы \ стоимостные условия \ географию и проч.

может быть, можно что-то посмореть в действии?

Автор:  vasilie [ Сб, май 14 2005, 17:40 ]
Заголовок сообщения:    Тема решена

AnS1,

Возможности - есть ;)

Простые варианты сегментирвания клиентов (например, по совокупности атрибутов) возможны в Segment Builder. Более сложные варианты сегментирования реализуются с использованием BW. Так же, в BW, возможно и получать отчетность по объему продаж и пр.

Маловероятно, что в России где-нибудь имплементирован такой сценарий. Я даже уверен - что нигде.

Автор:  AnS1 [ Пн, май 16 2005, 09:19 ]
Заголовок сообщения: 

vasilie написал(а):
AnS1,
Маловероятно, что в России где-нибудь имплементирован такой сценарий. Я даже уверен - что нигде.


в SAP CRM - может быть. Мы реализовали (почти :), в стадии эксплуатации и корректировок) это на связке R/3 + OLAP (MS AS)

Автор:  Леха [ Пт, июн 03 2005, 15:47 ]
Заголовок сообщения: 

Есть такая компания, IBS называется, слышали? ;))) Вот там что то такое хитрое настроено.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/