Текущее время: Пт, апр 26 2024, 00:54

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Retail. Расчет бонуса для клиентов
СообщениеДобавлено: Пн, окт 12 2009, 16:43 
Младший специалист
Младший специалист

Зарегистрирован:
Вт, июл 31 2007, 15:49
Сообщения: 94
Добрый день!
Не являюсь специалистом по решению Retail, поискал в хелпе, но однозначного понимания ситуации не возникло. Хотел бы уточнить, предлагает ли Retail решение для скидочных карт, когда при достижении определенных сумм клиенту предоставляется скидка, чем болше сумма - тем больше экономия?


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Retail. Расчет бонуса для клиентов
СообщениеДобавлено: Вт, окт 13 2009, 22:39 
Младший специалист
Младший специалист

Зарегистрирован:
Вт, авг 22 2006, 13:37
Сообщения: 54
Пол: Мужской
В Ритейле такого функционала нет.
Он появился не так давно в SAP CRM в виде отдельного модуля - Loyalty.
Там довольно мощная система поддержки программ лояльности, включая процессинг бонусных, подарочных и пр. карт.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Retail. Расчет бонуса для клиентов
СообщениеДобавлено: Чт, окт 29 2009, 01:23 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Чт, окт 29 2009, 01:14
Сообщения: 7
вопрос где предоставлять скидку?
варианты
1. сбытовой заказ (EPR)
2. транзакция на кассе (SAP POS, другой POS в интеграции с чем?)
3. веб магазин, колл центр и иже с ними (SAP CRM, другой CRM в интеграции с чем?)
4. ?


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Retail. Расчет бонуса для клиентов
СообщениеДобавлено: Чт, окт 29 2009, 10:05 
Младший специалист
Младший специалист

Зарегистрирован:
Ср, апр 18 2007, 14:12
Сообщения: 75
Пол: Мужской
Здесь все таки подразумевается наверное накопительные скидки (накопительные дисконтные карты) для покупателей.


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Retail. Расчет бонуса для клиентов
СообщениеДобавлено: Вт, мар 23 2010, 20:24 
Начинающий
Начинающий
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Вс, янв 28 2007, 15:26
Сообщения: 23
Реализовывали накопительные карты в системе как дебиторов с идентификационным номером - номером карты, в одном из сегментов чека приходила информация об использовании карты. Ночью запускали программу переводящую скидку в новое значение при достижении определенной суммы покупок. И после этого отправляли в кассы изменения в данных этих дебиторов.
Многие поставщики POS систем предоставляют собственные решения для программ лояльности, это на мой взгляд дешевле и удобнее решения в САП.

Если говорить о скидках на чек при достижении суммы в чеке, то это решается на стороне САП в схеме калькуляции добавлением условия, созданием рекламной акции, IDOC для отправки в POS рекламной акции, далее доработка POS системы, так как она ответственна за расчет конкретного значения скидки покупателю и далее обработка чеков в ERP (распределение скидки, отражение сработавшего условия).


Принять этот ответ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB